深入一线送服务，精准对接助发展。为进一步优化营商环境，切实解决企业发展中的难点、堵点问题，近日，故城联社客户经理部组建专业团队，开展了以“送政策、听需求、解难题”为主题的企业走访活动，同时面向企业员工开展了多维度金融产品宣传。

　　走访期间，走访团队深入生产车间与项目现场，与企业负责人面对面交流，详细了解生产经营状况及资金周转需求。针对企业提出的扩大产能、设备更新等融资需求，团队重点推介了公司贷款产品，详细讲解额度、利率及审批流程，提供“一企一策”融资方案。

　　在服务企业的同时，团队还利用工休时段，面向企业员工开展个人金融服务宣传。一是推广个人存款产品，介绍差异化利率优势和存款保险保障，引导员工合理规划闲置资金；二是讲解个人贷款（如消费贷、装修贷等）的申请条件与便捷流程，满足员工购车、家装等消费需求；三是解读公积金缴存政策及线上查询、提取方法，帮助员工更好地享受公积金权益。

　　针对贷款额度、还款方式等员工关心的热点问题，走访团队现场“把脉问诊”，逐一记录、建立台账，并承诺专人跟进、限期回复，让每一个疑问都有回音、每一项诉求都有着落。

　　此次走访活动，不仅拉近了银企距离，也有效提升了个人金融服务的覆盖面。下一步，故城联社客户经理部将持续跟踪企业及员工反馈，变“被动服务”为“主动上门”，以更优质的金融产品护航企业高质量发展。（通讯员 李国玺）