为切实落实住房公积金惠民便民政策,补齐灵活就业群体住房保障短板,让惠民金融政策落地生根、惠及于民,近日,深州农商银行大堤支行依托营业大厅服务优势,积极开展灵活就业人员住房公积金缴存推广服务,通过一对一政策宣讲、手把手指导开户,切实解决自由职业者、个体经营者公积金缴存难、政策不了解、办理不会操作等问题。
随着就业形式愈发多元化,个体工商户、自由职业者、外卖骑手、自媒体从业者等灵活就业群体规模持续扩大,住房保障成为该群体最为关注的民生问题。以往不少灵活就业人员误以为只有企业职工才能缴纳公积金,对个人自愿缴存公积金政策知晓度低,错失了享受低息房贷、租房提取、安居保障等惠民福利。
针对这一现状,大堤支行立足本土、服务民生,将公积金便民服务作为厅堂工作重点事项有序开展。网点大堂工作人员坚守服务一线,主动引导进店客户,细致普及灵活就业人员公积金自愿缴存政策。现场围绕开户条件、缴存方式、缴费标准、贷款权益、提取使用、缴存优势等群众关心的核心问题进行全方位讲解,用接地气的语言拆解专业政策,对比公积金与商业贷款的利率差距,清晰为客户讲解长期缴存带来的安居红利。
在咨询讲解的同时,支行开通公积金开户便民绿色通道,提供全程代办协助服务。对于符合条件、有缴存意愿的客户,工作人员全程指导信息填报、线上开户、协议签署、代扣绑定等全部流程,精简办理环节、压缩办理时长,实现客户“零跑腿、快速办、当场办”。高效、暖心、专业的服务,受到广大客户一致好评。
下一步,深州农商银行大堤支行将持续深耕普惠金融,聚焦民生服务,持续加大公积金惠民政策宣传力度,常态化开展厅堂宣讲、社区普及、商圈推广等服务活动,以有温度、有速度、有力度的金融服务,切实提升辖区群众的获得感、幸福感、安全感,全力赋能地方民生安居事业高质量发展。(通讯员 李亚红)