近日，深州农商银行黄河路支行凭借敏锐的反诈意识，成功识破一起针对老年客户的电信诈骗骗局，保住客户资金12万元，以实际行动扛起地方金融主力军责任。

　　当日中午，老年客户章女士独自来到网点柜面，咨询一笔陌生到账资金的支取业务，神色焦急，对工作人员问询较为抵触。经办柜员敏锐察觉异常：老人说不清款项来源，只要求支取 3 万元现金，剩余资金原路退回。结合反诈培训知识，工作人员判断该情形属于高发的虚假投资返利类诈骗。

　　工作人员没有直接制止业务办理，而是将老人引导至休息区，递上温水安抚情绪，耐心沟通了解情况。经询问得知，章女士在网上结识一名自称“投资合伙人”的陌生人，双方约定合伙经营项目，每人出资20万元。章女士无力全额出资后，对方称先行转入15万元至其账户，再由章女士转回3万元作为项目保证金，以此满足出资约定。看到账户收到转账，章女士信以为真，专程到银行办理转账。

　　工作人员当即告知，这是典型代理转账新型诈骗，到账的15万元极有可能是涉诈资金。一旦转出保证金，章女士不仅会蒙受资金损失，还可能因参与不明资金流转，面临账户惩戒等法律风险。工作人员拿出反诈宣传资料，结合本地真实案例拆解诈骗套路，讲解出租出借账户的法律后果。经过近40分钟劝导，章女士幡然醒悟，同意一同前往辖区派出所报案。

　　与此同时，网点柜员及时上报涉诈线索，将章女士纳入高风险受骗人员监测名单，对可疑账户加注风险标识，筑牢资金安全防线。经派出所核实，账户内15万元确为涉诈资金。得益于银行及时拦截，老人既避免了3万元直接损失，也规避了账户涉案风险。

　　此次成功拦诈，是深州农商银行常态化反诈工作的鲜活实践。黄河路支行持续抓实反诈培训与应急演练，在厅堂布设反诈宣传物料，利用客户等候时段开展 “一分钟反诈小课堂”，建立老年重点客户提醒台账，将反诈宣教融入日常服务。

　　下一步，深州农商银行黄河路支行将持续深化警银联动，畅通涉诈线索移送、风险账户预警通道，推动反诈宣传进社区、进乡村、进小微企业，不断织密基层反诈防护网，用心守护辖区群众财产安全，践行金融为民初心。（通讯员 卢玉峰）