长城网·冀云客户端讯（通讯员 张珩）一直以来，晋州农商银行大力弘扬爱老敬老的优秀传统，立足老年客户多样化的金融需求综合制定适老化服务方案，双管齐下推进适老化服务。

　　该行着力打造适老化特色网点，不断优化网点硬件设施，为老年客户增设爱心座椅及助扶设施，给他们带来全面的安全感。为做好老年人第一站服务，该行完善各营业网点无障碍通道、业务指示牌、防滑垫等便民爱心设施，持续强化服务力度。同时配备老花镜、放大镜、医疗箱、血压仪、信息交流书写板等便民工具，指定一名专职老年人爱心服务人员，从“进门”到“出门”为他们提供“一对一”爱心服务，从细节入手关爱“银发族”。

　　为充分发挥厅堂窗口的“助老”效能，该行各网点均设立“爱心窗口”并实行弹性排班制度，保证“爱心窗口”服务不间断，时刻为“银发群体”提供方便、快捷的金融服务。目前，该行辖内网点均已全部完成适老化改造，完成率达100%。