近日，赞皇联社邢郭信用社柜员曹慧苗在下班后为客户兑换一元零钱共计三千五百元的事迹，在客户中广为流传，温暖了无数客户的心。这一看似平凡的举动，不仅解决了客户的燃眉之急，更展现了银行“以客户为中心”的服务理念，传递了金融服务的温度。

　　据了解，当天傍晚，一位客户急匆匆赶到邢郭信用社，表示急需兑换一元零钱用于次日一早交货款，金额大约为三千多元。然而，此时银行已经结束营业，柜员曹慧苗正准备下班交接。面对客户的焦急请求，她没有犹豫，立即返回工作岗位，耐心地为客户清点零钱。经过近一个小时有条不紊地分类、清点、捆扎，终于将三千五百元一元零钱兑换完毕。

　　“真的太感谢了！”客户激动地说，“跑了多家银行都关门了，没想到你们下班了还愿意帮我兑换，真是解了我的燃眉之急！”客户的感激之情溢于言表，而曹慧苗的暖心举动也赢得了广泛赞誉。

　　这一事件不仅体现了曹慧苗个人的敬业精神和服务意识，更是赞皇联社“客户至上”服务理念的生动写照。一直以来，赞皇联社始终秉持“以客户为中心”的原则，不断优化服务流程，提升服务质量，致力于为客户提供更加便捷、高效、温暖的金融服务。曹慧苗的行为正是这一理念的具体实践。

　　兑换一元零钱看似是一件小事，但三千五百元的一元零钱清点、分类、捆扎需要极大的耐心和细致。曹慧苗用近一个小时的时间完成了这项工作，展现了高度的责任感和敬业精神。这种对细节的关注，正是优质服务的体现。她的行为不仅解决了客户的实际问题，也为银行赢得了客户的信任和好评。

　　此外，这一事件也展现了金融机构的社会责任。银行不仅是提供金融服务的机构，更是社会责任的践行者。曹慧苗的暖心举动，不仅帮助了客户，也向社会传递了金融服务的温度。这种温度体现在对客户需求的关注、对服务的精益求精以及对社会的责任感上。

　　未来，赞皇联社邢郭信用社将继续坚持“以客户为中心”的理念，用心服务每一位客户，用实际行动诠释金融服务的初心和使命。正如曹慧苗所说：“客户的需求就是我们的责任，无论多晚，我们都会尽力帮助。”这种服务精神，正是银行与客户之间建立信任和长期合作关系的基石。（通讯员 王杰）