自“一池两新万企”行动启动以来，赵县联社始终坚持以普惠金融为主线，将消费者权益保护与业务拓展深度融合，通过精准服务、宣教赋能、模式创新，在筑牢金融安全防线的同时，推动业务实现高质量发展。

　　精准对接需求，实现业务渗透与社会信任双提升

　　赵县联社组建20个走访小组，以网格化“扫街式”走访为抓手，全力推动业务工作向优向好高效拓展。截至目前，通过走访营销手机银行5246户、数币1557户、网上支付1968户，商户二维码1472户，三代社保卡换发7733张，代发工资6户。此外，还积极推动金融需求摸排与消保知识宣教相结合，通过发放《防范电信诈骗手册》《征信知识图解》等定制化宣传折页4000余份，并结合“以案说险”现场教学，帮助客户识别非法集资、套路贷等风险，有效降低涉农、小微客群金融纠纷发生率。

　　线上线下协同，织密服务网络拓宽获客渠道

　　线下阵地强基固本。营业网点打造“五个一”工程，强化多形式、多业态的宣传推介，形成常态化宣教场景。通过“金融大集”等活动，业务骨干向群众讲解什么是非法集资、非法集资的形式、非法集资常见手段等，引导居民树立正确的投资理念，理性辨别，提升风险防范意识，拒绝高利诱惑。

　　线上宣传增量扩面提效。通过微信公众号推送国家金融监管总局风险提示及原创案例分析，阅读量突破1万人次；通过官方抖音号发布《守护钱袋子，护好幸福家》等原创宣传短视频，以情景剧形式普及防范非法集资知识，并获河北省第四届防范非法集资短视频大赛三等奖。

　　创新驱动发展，构建普惠金融长效生态

　　赵县联社将消保理念嵌入业务全流程，建立“宣教—服务—反馈”闭环机制。一方面，通过“流动宣传+信贷专员”双线服务，将金融知识送达的同时挖掘潜在客户需求；另一方面，定期开展客户回访，优化产品设计，形成“需求响应—服务升级—口碑传播”良性循环。

　　下一步，赵县联社将持续深化“消保+普惠”融合模式，以更精准的服务、更创新的举措，绘就金融服务乡村振兴与实体经济的新篇章，为区域高质量发展注入金融“活水”。（通讯员 董普凡）