近日，赞皇联社龙门信用社凭借贴心周到的服务，获得客户高度赞誉。

　　事情源于一位老年客户办理业务时的“手足无措”。客户来自赞皇县龙门镇西龙门村，经营着一家百货小门市。由于对信用社电子银行业务陌生，他不得不一次次往返信用社，将收到的现金存到卡上，进货时又提前来支取现金。面对智能设备操作难题，客户急得满头大汗。

　　关键时刻，龙门信用社大堂经理迅速上前，耐心询问并了解情况。为切实解决客户的困扰，龙门信用社专门开辟“绿色通道”，安排专人提供面对面服务。工作人员暖心地递上老花镜，还为客户的小百货门市开通了聚合支付收款码，实现微信、支付宝扫码支付，资金直接到卡，彻底免去了客户奔波存钱的麻烦。

　　针对客户进货支取现金的不便，信用社还为其开通手机银行，并手把手教学，直至客户基本掌握操作方法。当客户担心日后遇到问题麻烦工作人员时，大堂经理主动与客户互留电话，并承诺“电话24小时不关机，随时解决困难”，这一承诺让客户倍感安心。

　　此次服务只是赞皇联社龙门信用社践行优质金融服务的一个缩影。未来，龙门信用社将持续优化适老化服务流程，不断提升服务温度，积极履行社会责任。同时，全力助力乡村振兴发展，为农业生产提供全方位、多元化的金融服务，以实际行动为乡村经济发展注入金融活力，为广大客户带来更便捷、更温暖的金融服务体验。通讯员 赵乾丽）