为切实解决农村老年群体、行动不便村民办理第三代社保卡的急难愁盼问题，近期，深州农商银行兵曹支行深入兵曹乡西午村开展“社保卡上门办，便民服务送到家”活动，让村民足不出村就能完成第三代社保卡的更换与激活。

　　活动前期，工作人员通过村广播、网格员入户通知、村集体微信通知等方式，提前告知村民办理所需材料，明确分时段办理流程，避免现场拥挤等候。到达村委会后，支行工作人员迅速搭建临时办理点，设置“资料核对－信息采集－卡片制发－功能激活”全流程服务，整个过程高效流畅，每张卡从申请到激活平均仅需15分钟。

　　针对老年村民不熟悉操作流程的情况，工作人员全程“一对一”指导：帮村民整理身份证、填写表单，用手机拍摄证件照时耐心调整角度；制卡完成后，现场同步激活社保功能与金融功能，并手把手教村民查询医保余额、修改密码，叮嘱卡片使用注意事项。对于行动不便的高龄、残疾村民，支行还安排工作人员携带设备上门办理，确保“不漏一户、不落一人”。

　　“以前办卡要跑乡镇网点，来回折腾大半天，现在在家门口十几分钟就办完了，你们想得太周到了！”刚拿到新社保卡的王大爷笑着说。此次活动共为西午村800余名村民现场办理第三代社保卡，解答社保待遇查询、卡片挂失等咨询500余次，用“零距离”服务打通了便民服务的“最后一公里”，获得村民一致好评。

　　兵曹支行后续将持续关注村民需求，计划在周边村庄开展更多类似活动，不断优化服务流程，拓展服务内容，让第三代社保卡真正成为便民、利民、惠民的“幸福卡”，助力乡村民生保障工作迈向新台阶 。（通讯员 陈林）