为切实破解农村居民，尤其是老年群体在社保卡办理与使用中面临的“办卡难、激活难、用卡难”问题，近日，冀州农商银行城关支行主动作为，抽调业务骨干组建“移动金融服务队”，深入冀州镇下辖各村，将社保卡开卡、激活等一站式金融服务送到村民“家门口”，以有温度、有速度的便民举措，真正打通了金融服务的“最后一公里”。

　　清晨，服务队的车辆驶入冀州镇西刘村。闻讯赶来的村民们早已排起了队，其中不少是白发苍苍的老人。工作人员迅速搭建起临时服务点，摆好设备，复印机、制卡机、移动展业，一场别开生面的“田间银行”业务就此展开。

　　“大爷，您看着摄像头，眨眨眼……好了，您的社保卡已经激活成功了！”工作人员小张耐心地引导着一位老人完成人脸识别认证。现场，服务队为村民们提供了从信息采集、现场制卡到功能激活的“一站式”服务。对于行动不便的留守老人和残障人士，队员们更是携带着移动设备，穿梭于乡间村巷，躬身于客户床前，办理业务之余还留下“爱心服务电话”，将“不落一人”的金融关怀落到实处。

　　除了办理业务，工作人员还化身“金融知识宣讲员”，围绕社保卡的功能、医保结算、养老金领取、防范电信诈骗等知识，用最朴实的方言进行讲解，并发放宣传折页，解答村民疑问。村民王大爷拿着刚激活的社保卡，高兴地说：“以前办卡要坐车去镇上，来回大半天，我们年纪大了腿脚也不方便，现在银行直接到村里来，几分钟就办好了，真是太贴心了。”

　　此次短短2天下村服务活动，是城关支行践行“服务‘三农’、普惠金融”使命的一个生动缩影，不仅极大地方便了村民，更将普惠金融的温情传递到了田间地头。

　　下一步，冀州农商银行城关支行将继续坚守服务定位，以更加便捷、高效、温暖的金融服务，全力保障社保卡换发工作惠及千家万户。（通讯员 徐彦峰）