武强农商银行:反诈不停歇 护好群众“钱袋子”
来源: 武强农商银行  高雪霞
2026-01-04 15:53:04
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  数字浪潮奔涌向前,金融服务的便捷性与普惠性不断提升,但随之而来的网络诈骗风险也如“海域暗流”般潜藏其间,时刻威胁着群众的“钱袋子”安全。在这场守护群众财产安全的“航行”中,武强农商银行宛如坚定的航行者,始终锚定便捷与安全“双重目标”,在广袤的数字金融海域中精准导航,而如何在波涛汹涌的网络世界筑牢防护屏障、守护好每一位群众的财产安全,已然成为该行践行金融责任、护航民生发展的重要课题。

  技是反诈的“智能哨兵”。行搭建的反欺诈监测系统如同为资金流动装上“电子眼”,24小时扫描交易中的异常信号。当系统发现客户账户出现“异地登录+大额转账”“深夜向陌生账户汇款”等风险组合时,会立即触发预警,同步推送至人工审核团队。此前,一位客户在凌晨2点尝试向陌生账户转账8万元,系统快速识别“非本人常用操作+高风险时段”特征,行工作人员第一时间致电核实,成功揭穿“冒充亲友借款”的诈骗骗局,帮客户守住了积蓄。这种“科技预警+人工核验”的双重机制,让反诈从“事后补救”转向“事前拦截”,筑牢风险第一道防线。

  服务是反诈的“温暖屏障”。行一线员工化身“金融卫士”,把反诈意识融入每一次服务。去年,一位老人带着存折来到网点,要求将12万元转入“养老项目专用账户”,该行柜员察觉老人言语含糊、对项目细节说不清,便主动拿出反诈宣传册,结合“虚假养老投资”的真实案例耐心讲解。得知老人是被“每月返利5%”的承诺吸引,工作人员和家人的共同劝说,最终让老人认清骗局。

  宣教是反诈的“长效疫苗”。武强农商银行深知,提升群众防范意识,才能从根源抵御诈骗。为此,该行将反诈宣传搬进社区、学校、企业:在社区广场,用“情景剧”还原“刷单返利”“中奖诈骗”的套路,现场教居民识别虚假链接;在中小学,设计“反诈知识漫画”“风险判断小游戏”,让孩子在趣味互动中学会保护个人信息;针对老年群体,开展“一对一入户讲解”,用方言解读“冒充公检法”的话术陷阱,还发放印有反诈口诀的购物袋。让反诈知识真正走进百姓生活。

  “千里之堤,溃于蚁穴。”在守护群众“钱袋子的道路上,银行人从未停歇。他们如同工匠般精心雕琢着每一道防线,用智慧和勇气书写着反诈的传奇。(通讯员 高雪霞

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武强农商银行
责任编辑:杨晓
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