以训促学强专业,以学促干提质效。为进一步提升代理保险业务专业能力,激活中间业务增长新动能,切实把普惠型医疗保障政策落到实处,1月28日下午,武邑联社组织开展代理保险业务培训会暨“河北信惠保”专项培训会。各科室经理、信用社主任、委派会计、分社储蓄所负责人共计60人参会,会议由武邑联社党委副书记、主任蔡永胜主持。
会议邀请保险公司专业讲师,聚焦“河北信惠保”开展专项深度解读,围绕产品定位、保障范围、参保规则、理赔流程等核心内容进行系统性讲解,重点明确该产品作为河北省医保局指导的重点民生工程,在构建多层次医疗保障体系、防范化解“因病致贫、因病返贫”风险中的重要作用,帮助参训人员精准把握产品核心优势、吃透惠民政策要点,为后续高效推广、精准服务奠定坚实基础,助力惠民政策直达千家万户、惠及更多群众。
会上,蔡永胜就下一步代理保险业务及“河北信惠保”推广工作提出明确具体要求。一是学深悟透,争做政策“明白人”。参训人员要进一步消化吸收培训内容,坚决杜绝“一知半解”“似懂非懂”,务必将产品明白纸上的保障责任、赔付比例、既往症约定等细节烂熟于心、精准掌握,面对群众咨询时,能够讲得清、算得明、答得准。二是主动作为,当好群众“贴心人”。要以“旺季营销”大走访活动为契机,主动进村入户、贴近群众,用通俗易懂的语言宣讲“河北信惠保”的惠民好处,同时优化柜面咨询服务,做好手机银行业务办理引导,简化参保流程,让群众参保更便捷、更省心。三是压实责任,确保政策“落地见效”。各网点要将推广任务细化分解、责任到人,拓展部要定期通报推广进度,及时梳理解决推广过程中遇到的难点问题,全力推动“河北信惠保”推广工作走深走实,让更多河北群众享受到普惠医疗保障,切实发挥其巩固拓展脱贫攻坚成果、助力乡村振兴的重要作用。
此次培训既是一次专业能力的集中提升,更是一次思想认识的统一和工作力量的凝聚,有效补齐了全员代理保险业务短板,为武邑联社后续规范、高效开展代理保险业务指明了方向、提供了支撑。(通讯员 王慧)