作为扎根县域的地方金融主力军，平乡联社始终坚守“金融为民”初心，聚焦社保代发这一重点民生业务，用高效、安全、有温度的服务，全力守护城乡居民的“养老钱”“安心钱”。

　　为确保社保资金精准、安全发放，平乡联社主动对接人社、财政等部门，深化社银合作与数据互通，全面优化代发业务流程。从账户核验到资金划转，每个环节均实行专人对接、专项审核、专款发放、全程追踪，杜绝延误、漏发、错发等问题，确保每一笔养老金按时到账、足额到户，让群众领得放心、用得安心。

　　针对老年客户群体占比高、行动不便、智能设备操作难等特点，平乡联社充分发挥网点多、覆盖广的本土优势，构建起“线下网点就近办、老年群体优先办、特殊群体上门办”的全方位服务体系。

　　各网点开通养老金领取绿色通道和爱心窗口，配备老花镜、急救箱、饮水机等便民设施，安排专人全程引导、手把手协助办理查询、取款、打印等业务，切实解决老年人“不会用、不敢用、不方便”的难题。

　　与此同时，联社坚持服务下沉，组建党员先锋服务队和金融便民小分队，常态化深入乡村社区、养老机构、偏远村庄，开展“社保服务进万家”活动。工作人员携带便携式社保终端设备，为群众提供社保卡新办、激活、更新等一站式服务，并现场普及养老保险政策及防诈骗知识，将金融服务从网点柜台延伸至群众家门口，真正实现便民服务“零距离”。

　　心系民生小事，笃行金融大爱。平乡联社以高效的服务体系、严格的风控管理、贴心的适老举措，暖心守护着万千城乡居民的“养老钱”，用实际行动践行“金融为民”的初心使命，为地方民生保障增添了一抹温暖亮色。（通讯员 薛玉洁）