为落实普惠金融下乡工作,解决农村群众往返网点办理社保卡不便的难题,近期,冀州农商银行冀中支行组织服务团队深入辖区一甫村,开展第三代社保卡集中换卡、激活一站式便民服务,把流动金融窗口送到村民家门口,切实打通民生服务“最后一公里”。
活动前期,支行主动对接村委会,通过村内广播、微信群提前告知办卡时间、所需证件,重点提醒村内老年人、留守村民按时到场。工作人员携带移动办卡终端等设备,在村委会设立临时服务点,分工开展身份核验、人像采集、旧卡更换、社保与金融功能激活全流程业务,现场办结、立等可取,免去村民进城奔波之苦。
办理现场,工作人员耐心细致服务每一位群众,优先接待高龄老人,协助填写资料、核对信息,手把手指导村民操作卡片。同时向群众普及第三代社保卡升级优势:搭载国密安全芯片,支持非接触挥卡支付,兼具就医购药、养老金领取、涉农补贴发放、存取款缴费等多重功能,安全性、便捷度大幅提升。工作人员同步讲解电信诈骗防范知识,提醒村民妥善保管社保卡、不随意泄露账户密码,守护群众资金安全。
针对村内行动不便、卧床难出行的特殊村民,服务团队上门提供一对一专属办卡服务,做到不漏一户、不落一人。本次进村服务累计为多名村民完成三代社保卡换发、激活,细致贴心的服务获得村民一致好评。
下一步,冀中支行将持续践行“金融为民”理念,常态化开展乡村上门便民服务,延伸服务触角、优化便民举措,持续推广第三代社保卡普及工作,以普惠金融力量服务乡村民生,提升辖区群众金融获得感与幸福感。(通讯员 孙文萃)