为切实将金融服务与惠民政策送到村民家门口,近日,衡水农商银行(城区)与衡水高新区惠民水利管理有限公司达成合作,正式开通手机银行线上水费缴纳功能,并同步推出“满21减20”重磅优惠活动。衡水农商银行北沼支行积极响应,组建专项服务小分队,携带便携智能设备深入辖区各村镇,让村民足不出户即可享受便捷、优质的金融服务。
此前,开发区部分村落水费收缴依赖上门或定点集中收取,存在收缴不便,资金管理复杂等问题,在开通线上缴费功能之后,客户只需要动动手指,就可以查询水费余额、缴纳水费,解决了之前水费收缴的痛点难题。
活动中,支行工作人员逐村设立临时服务点,耐心为村民讲解手机银行缴费流程,手把手指导老年客户操作。对于行动不便或有特殊需求的村民,工作人员积极提供上门服务,现场办理开卡、开通手机银行等业务,确保每一位有需要的村民都能享受到此次优惠。
截至目前,支行工作人员已到李官村、李善彰村等五个村落开设便民服务点,累计服务村民200余人次,协助缴费100余笔。此次“满21减20”活动不仅减轻了村民的生活支出,更让大家切实体验到手机银行的诸多便利。下一步,衡水农商银行北沼支行将继续深耕金融服务,真正打通金融服务“最后一公里”。(通讯员 万志鹏)