为深耕本土民生领域，拓宽金融服务场景，近日，衡水农商银行（城区）携手衡水高新区惠民水利管理有限公司，成功为辖区78个行政村搭建起手机银行代缴水费系统。此举标志着衡水农商银行（城区）在“金融+民生”服务领域迈出了坚实一步，将便捷的线上金融服务延伸到了田间地头。

　　聚焦民生痛点，破解缴费难题。长期以来，高新区部分农村地区水费收缴依赖人工上门或定点集中收取，存在缴费不便、资金管理繁琐等问题。该行主动对接惠民水利公司，洽谈相关事宜，并积极与省联社科技部门协调联动，组建联合工作小组，逐一攻克系统对接、测试等关键环节，以手机银行为载体，打通了水费缴纳的线上通道。村民只需登录河北农信手机银行APP，在“生活缴费”板块即可一键完成水费查询与缴纳，真正实现了“让数据多跑路，群众少跑腿”。

　　优惠让利于民，激发参与热情。为鼓励村民体验线上缴费的便利，该行专门推出“首次缴费享优惠”活动，凡通过手机银行首次缴纳水费的村民，均可享受“满21元立减20元”的超值优惠。这一实实在在的让利举措，极大调动了村民开通和使用手机银行缴费的积极性，让村民在感受便捷的同时获得真金白银的实惠。

　　强化银政联动，提升服务质效。为确保项目顺利推广，该行积极对接高新区农业农村局，在政府政策支持下，顺利对接辖内各片区管委会，分三场组织召开了由乡镇村各级领导、惠民水利、各支行参加的三方对接会。会上详细讲解了线上缴费操作流程、满减活动规则、业务办理要点及常见问题处置方法；建立了支行包联包片服务小分队，组织辖内网点员工深入各村开展“手把手”教学，通过发放宣传折页、现场演示操作、设立咨询台等方式，帮助村民特别是老年群体跨越“数字鸿沟”，并耐心讲解首次缴费优惠活动的参与方式。截至项目上线首月，已累计完成代缴业务823笔，金额5.26万元。

　　本次合作是衡水农商银行（城区）践行“乡村振兴主办银行”责任担当的又一创新举措，通过将金融服务深入嵌入农村生活场景，不仅提升了农村基础金融服务的覆盖面与可得性，也为后续推广电费、燃气费等更多代缴业务积累了宝贵经验。下一步，该行将继续深化与涉农民生企业的合作，以数字化转型赋能乡村治理，让更多村民享受到普惠金融带来的便利与红利。（通讯员 李森）