为扎实做好生源地信用助学贷款服务工作，落实惠民助学政策，切实解决辖区家庭经济困难学子学费难题，坚决守住“不让一名学生因家庭经济困难而失学”的底线，近期，枣强农商银行卷子支行多措并举做好助学贷款政策宣传、业务受理办理工作，以普惠金融力量为广大学子圆梦大学保驾护航。

　　多维宣传，扩大政策知晓覆盖面。支行坚持线上线下同步发力。线上依托辖区各村村民微信群，转发助学贷款政策要点、申请条件、贷款额度、财政贴息、办理流程，安排专人在线答疑；线下以网点厅堂为主阵地，摆放宣传海报、宣传折页，电子屏滚动播放助学政策。组织工作人员深入乡村集市，向过往群众面对面讲解政策，重点讲解本专科生每年最高2万元、在校期间财政贴息等核心政策，消除群众政策误区，让惠民政策家喻户晓、应知尽知。

　　优化服务，开通业务办理绿色通道。网点设立助学贷款咨询专窗，开辟绿色通道，落实优先接待、优先受理。对前来办理业务的学生及家长，工作人员耐心核对资料，细致讲解贷款规则、还款注意事项，全程指导资料填报、业务签约，实现咨询、材料核验、业务签约一站式办理，减少群众跑腿次数。截至7月26日，累计办理助学贷款新发放及续贷业务12笔，发放金额18.6万元，切实减轻困难家庭就学负担。同时开展金融知识提示，提醒学生远离校园不良网贷，重视个人征信维护。

　　做实服务，做好后续跟踪保障。支行建立助学贷款业务台账，积极做好业务登记，主动做好咨询接待，及时解答客户关于续贷、还款等各类问题，做好贷后政策提醒，切实把助学贷款惠民实事办实办好，让符合条件的学子充分享受政策红利。

　　下一步，枣强农商银行卷子支行将持续践行金融为民理念，持续加大助学贷款政策推广力度，不断优化服务举措，提升服务质效，用心用情做好助学金融服务，助力辖区学子安心求学、逐梦前行。（通讯员 张钦）