8月10日早8时50分许，在京德北区永清花都收费站，一名十六七岁少年步履踉跄地走到收费岗亭前。该少年嘴唇干裂、脸色苍白、说话断断续续。

当班收费班长立即上前搀扶，初步判断为轻度中暑，迅速将其安置到保安室休息区。经询问得知，该少年独自步行返程时迷路，在烈日下连续行走约三小时，手机遗失无法求助。工作人员随即取出矿泉水协助补水降温，用湿毛巾为其擦拭额头、脖颈等部位缓解症状，并拿来方便面、牛奶、水果等为其补充体力。

待少年身体和情绪恢复稳定后，工作人员根据其提供的信息联系上母亲，告知孩子身体状况和所处位置。待少年父母赶到现场后，工作人员将少年安全交由其父母带回。（李诗语）