今年以来，安平农商银行始终坚持“预防为主、宣传先行”理念，将柜面反诈宣传与日常业务深度融合，以常态化、制度化、精细化服务举措，切实提升一线员工风险识别能力和社会公众防诈“免疫力”，全力守护群众“钱袋子”。

　　强化技能培训，锻造“反诈尖兵”。建立“月培训、周复盘、日提醒”学习机制，常态化组织委派会计、一线柜员、大堂经理开展专项反诈知识轮训，内容紧扣最新诈骗类型、涉案账户资金流水特征、柜面异常取现识别要点及可疑交易排查“十必问”清单。通过案例推演、情景模拟、随堂测验等方式，确保每位员工做到“眼里有活、心中有数、手上有招”，真正担当起反诈“宣传员”和业务“守门员”。

　　深耕厅堂阵地，营造反诈氛围。全辖网点统一布设反诈宣传专区，张贴警示海报、滚动播放防骗视频，并在填单台、柜面窗口、自助区摆放反诈折页。大堂经理主动引导客户参与“反诈知识微沙龙”，利用客户等候碎片时间，以“一句话提醒”“小案例讲解”等形式，重点向老年客户、务工人员等易感群体普及反诈防骗知识。同时，在柜面业务办理环节，严格落实“开户风险告知”“转账汇款风险提示”“大额取现核实”三项动作，全面筑牢柜面安全“防护墙”。

　　深化多方联动，遏制反诈蔓延。依托微信公众号、客户群、短视频平台等载体，定期推送反诈漫画、以案说险短视频及紧急预警通报，鼓励员工和客户转发扩散，形成“网点+网络”同频共振。同时主动与属地公安、社区街道建立信息共享和应急响应通道，对可疑账户采取“先管控、后核查”的紧急措施，并及时移交线索，从源头压缩诈骗犯罪空间。

　　下一步，安平农商银行将持续以“时时放心不下”的责任感，把柜面反诈宣传做实、做细、做深，用更专业的技能、更贴心的服务、更严密的防线，为维护区域金融安全稳定贡献农商力量。（通讯员 杨陈硕）