为切实维护老年群体金融合法权益，增强老年人风险防范意识，解决老年客户金融知识获取难、防诈骗能力薄弱等问题，近日，晋州农商银行走进养老服务机构，开展“敬老助老优服务 金融暖心护银龄”主题金融知识普及宣传活动，把贴心金融服务送到老年朋友身边。

　　活动现场，该行工作人员悬挂宣传横幅，摆放宣传物料，面向院内老年群体开展面对面金融科普。考虑到老年人接受信息的习惯，工作人员用通俗易懂、接地气的方言，围绕老年群体高频遭遇的电信网络诈骗、养老理财骗局、虚假保健品投资等常见陷阱展开讲解，重点揭露“天上掉馅饼”类诈骗套路，提醒老人们莫信高额回报诱惑，守好自己的“钱袋子”。

　　针对老年人关心的社保卡使用、银行卡安全、个人信息保护、反洗钱、防范非法集资等热点内容，工作人员向到场老人发放宣传折页、科普小扇子，一对一耐心答疑解惑。结合真实案例讲解不法分子如何利用老年人信息闭塞、渴望健康、容易轻信他人等心理实施诈骗，告诫老年人不轻信陌生电话、不随意透露银行卡密码、不向陌生账户转账，遇到拿不准的金融问题及时和家人、银行工作人员沟通，守护好自身财产安全。

　　在开展反诈宣教的同时，工作人员还向老人们介绍了晋州农商银行适老化便民服务举措。讲解网点绿色通道、上门服务、简易业务办理等敬老便民政策，让老年群体了解无需智能手机也能便捷办理基础银行业务，消除老年人对智能设备的使用焦虑，让老年人充分享受有温度的普惠金融服务。

　　此次走进养老机构的宣传活动，跳出传统厅堂宣传模式，把金融知识和暖心服务延伸到老年群体生活场景之中。工作人员用接地气的宣讲，拉近了银行与老年群众的距离，有效帮助老年群体认清金融诈骗伪装，提高风险辨别能力。

　　下一步，晋州农商银行将持续立足本土，深耕普惠金融，常态化开展进社区、进养老院、进乡村的敬老金融宣教活动，不断优化适老化金融服务，做实做细老年群体金融权益保护工作，用实际行动守护银龄幸福，践行地方本土银行的社会责任与担当。（通讯员 彭莎）