立秋送暑意，金秋启新程，开学返校序幕悄然拉开。为扎实做好秋季学期生源地信用助学贷款续贷工作，持续帮扶家庭经济困难学子安心求学，巨鹿农商银行新华街支行立足辖区学子需求，优化续贷办理流程、细化便民服务举措，以高效、暖心的普惠金融服务护航学子逐梦之路。

　　助学暖民心，服务不打烊。正值助学贷款续贷集中办理期，该网点提前统筹部署，针对在读学子异地就学、学业繁忙的实际情况，做好线上政策引导，线下开设助学服务窗口，落实延时便民服务，兼顾便民服务与业务合规要求，保障续贷业务有序推进。

　　辖区在读大学生小王，已连续多年享受助学贷款帮扶。该生就读省内高校，家庭务工收入有限，经济条件拮据，助学贷款有效缓解了就学带来的经济压力。今年学生提前完成线上续贷申报，随后来到网点完成后续业务流程。网点工作人员耐心做好业务指引，高效协助办结本年度续贷手续。

　　“网点服务细致周到，线上预申请节省不少时间，线下办理规范顺畅，消除了我们求学路上的经济顾虑。”学生及家长对网点暖心高效的服务连连称赞。

　　结合续贷工作实际，该网点不断打磨服务细节。引导学子提前线上提交申请，提升现场办理效率；严格落实业务办理合规要求；遇到学籍更新、信息变更等情况，安排专人对接指导，做好服务保障，避免学子错过办理时限。同时借助业务办理契机开展金融科普，提醒学子恪守诚信、理性消费，远离非法校园网贷。

　　金秋启新程，金融护芳华。助学贷款续贷服务是践行金融为民、助力教育公平的重要举措。下一步，巨鹿农商银行新华街支行将持续深耕普惠金融，兼顾便民服务与业务合规，用心守护学子求学梦想，助力青年学子不负韶华、逐梦远航。（通讯员 周博儒）