秋实满目,步履铿锵。自《个人贷款业务明示综合融资成本规定》出台以来,元氏农商银行紧扣“政策落实不打折、流程落地不走样、普惠服务不留白”准则,以《贷款综合融资成本清单》为抓手,全面打通惠企利民金融服务“最后一公里”。通过将贷款综合融资成本清清楚楚、明明白白地告知每一位客户,让融资成本不再是一笔“糊涂账”,切实增强市场主体融资的透明度和可预期性。从宣传发动到流程规范,从网点培训到一线执行,元氏农商银行层层压实责任、环环细化举措,确保成本明示工作不折不扣落实到位,让企业和农户对贷款费用看得见、算得清、信得过,为干事创业吃下“定心丸”。让客户明明白白融资、安安心心发展,是元氏农商银行推行成本明示的初衷所在。通过把“看不见的成本”变成“看得见的清单”,企业融资的预期更加稳定,干事创业的信心更加坚定。
破壁垒:让融资成本“晒”在阳光下
长期以来,隐性收费、中介加价等问题让不少企业“融资负担重、成本算不清”。为破解这一痛点,元氏农商银行全面推行全口径融资成本清单公示机制,统一折算年化费率,坚决杜绝利息外的中介费、咨询费等隐性费用,把各项成本条目逐项列明、逐笔告知,让客户贷得明白、还得安心。这一举措不仅挤压了非法中介的生存空间,更实现了银行规范经营与客户安心融资的“双向共赢”,有力维护了金融市场秩序和消费者合法权益。同时,依托网点阵地,通过宣传折页、公示栏、面对面讲解等多种方式,广泛宣传融资成本明示政策,让更多企业和群众了解政策、用好政策,共同营造规范透明的融资环境,让阳光金融的理念在服务实践中不断落地生根。阳光是最好的“防腐剂”,公开是最实的“定心丸”。成本明示政策的落地,让融资环节更加干净透明,也让银行与客户之间建立起更加坦诚互信的桥梁,为持续优化县域金融营商环境打下了坚实基础。
沉一线:金融“活水”精准滴灌乡村
在北正乡,粮食种植与特色养殖产业正旺。元氏农商银行将成本明示工作与“一池两新万企”行动深度融合,把服务下沉至乡镇村落。工作人员现场解读政策,承诺“除合同约定本息外无任何隐性收费”,用接地气的语言把融资成本构成讲清楚、算明白,让农户和涉农主体听得懂、信得过。同时,针对当地产业链特点精准推广“元兴丰收贷”,从申贷条件、利率水平到还款安排,逐项明示、全程透明,让涉农融资全流程公开、透明、可溯,切实降低了农户的融资成本和心理负担。工作人员还主动进村入户、深入田间地头,面对面了解农户和涉农主体的融资需求,点对点宣讲成本明示政策,让金融服务和惠民政策真正沉到乡村一线、落到群众身边,为乡村产业振兴注入强劲动能。从“等客上门”到“送贷下乡”,从“成本难算”到“清单在手”,变化的不只是服务方式,更是普惠金融的深度与温度。元氏农商银行正以实实在在的行动,把金融惠民政策落实到田间地头,把金融“活水”引向乡村产业发展的关键环节。
暖民心:企业吃下“定心丸”
“一张明白纸,算清成本账,融资不迷茫,发展有底气!”县域某老牌商超企业负责人感慨道。近期,该企业办理350万元续贷业务时,工作人员主动宣讲政策,细致梳理费用明细,从贷款利率、担保费到各项服务收费,逐笔列示、当面告知,彻底打消了企业的融资顾虑。企业负责人表示,融资成本清清楚楚摆在明面上,心里踏实了,发展的步子也迈得更稳了。通过健全长效工作机制,元氏农商银行正让每一家市场主体都能算清“成本账”,吃下“定心丸”,以透明规范的金融服务赢得客户信赖、厚植发展信心。以客户为中心、以诚信为本,元氏农商银行正以实际行动诠释“百姓银行”的责任与担当,让阳光金融的理念日益深入人心。客户的认可,是服务最好的注脚。元氏农商银行将坚持以客户需求为导向,持续把成本明示、阳光信贷落实到每一笔业务中,让更多企业和农户享受到透明、规范、高效的金融服务,在县域经济发展的主战场上展现农商银行的担当作为。
向未来:阳光金融聚民心
义利并举,方能行远。下一步,元氏农商银行将持续深化融资成本明示的标准化、系统化建设,健全制度机制、细化操作流程,推动成本明示覆盖更多业务场景、惠及更多市场主体。同时,加强员工培训和服务督导,不断提升一线人员的政策水平和业务能力,确保成本明示要求执行到位、服务承诺兑现到位。以更透明的流程、更精准的赋能、更暖心的举措,守护消费者权益,为地方经济高质量发展持续注入鲜活的金融动能,努力打造让群众放心、让企业满意的阳光金融服务品牌,以看得见的诚意守护每一份信任。
金融为民,步履不停。元氏农商银行将始终保持服务实体经济、服务县域发展的初心,以更实的举措、更优的服务,与广大客户携手同行,共同书写高质量发展新篇章,让阳光金融的招牌在元氏大地越擦越亮。(通讯员 李雅 焦晓龙)