今年以来,赞皇联社紧紧围绕省联社“1357”战略规划部署,坚守支农支小的市场定位,以普惠金融为主线,统筹推进场景建设、外拓营销、消费者权益保护、乡村金融服务等重点工作,不断延伸金融服务触角,以实干担当助力县域乡村全面振兴。
在场景建设和外拓营销方面,赞皇联社统筹安排全辖网点开展外拓营销行动,要求各网点每周制定外拓工作计划,坚持每周不少于两天外出走访营销。各网点组织客户经理深入村庄集市、沿街商铺,主动对接辖区超市、餐饮门店、乡村商户,摸排商户经营情况与金融服务需求,筛选具备落地条件的场景合作项目,加快银商场景项目建设进度。同时,工作人员现场推广手机银行、社保卡、惠农信贷等业务,留存外拓影像资料,做好营销台账登记,实现外拓营销有计划、有行动、有成效。
为筑牢金融服务安全防线,联社扎实开展消费者权益保护专项工作,组织全辖各网点开展2026年度消保专题培训。各网点以联社下发的培训资料为依托,组织全体员工集中学习金融消费者权益保护相关知识,围绕柜面业务风险、客户投诉处置、反诈知识、文明服务规范开展案例教学,培训结束后组织全员线上消保知识考试,坚持以考促学,进一步提升一线员工的合规服务能力,切实维护金融消费者的合法权益。
此外,联社常态化开展金融知识下乡宣传,依托网点厅堂、进村入户等多种形式,面向广大农户开展存款保险、征信管理、防范电信诈骗等金融知识宣讲,聚焦县域核桃、大枣等特色种植产业,精准推送农户小额信贷产品,持续加大涉农信贷投放力度,为农户产业发展注入金融“活水”。
下一步,赞皇联社将持续坚守金融为民初心,不断优化服务模式、丰富金融产品,抓实场景建设、外拓营销、消保合规等重点工作,全力打造有温度的本土银行,为县域经济高质量发展贡献农信力量。(通讯员 商丛杰)