为切实履行社会责任，持续深化金融服务，助力巩固拓展脱贫攻坚成果，推进乡村全面振兴，近日，平泉联社七沟信用社组织工作人员深入辖区乡村开展下乡帮扶活动，走访了解群众生产生活情况，将关心关怀和金融服务送到群众身边。

走访现场。赵海淋 供图

　　本次活动以“下乡走访察民情、精准帮扶暖民心”为主题，采取入户走访、面对面交流、现场答疑相结合的方式开展。工作人员走进困难群众家中，与群众亲切交谈，详细了解家庭收入、身体状况、子女就学及生产经营等情况，认真倾听群众诉求，记录生活中的实际困难和金融服务需求，为后续开展针对性帮扶打好基础。

　　走访过程中，工作人员结合农户种植、养殖等生产实际，重点了解秋收秋储、农产品销售及冬季生产准备等方面的资金需求，用通俗易懂的语言介绍涉农金融产品、贷款申请条件和办理流程，耐心解答群众关心的问题。同时，注重了解农户的经营状况和还款能力，引导群众根据自身实际合理安排生产投入，理性使用信贷资金，以务实的金融服务支持农业生产、助力农户增收。

　　在做好走访服务的同时，七沟信用社将金融知识宣传融入帮扶活动，重点面向农村老年人及金融知识相对薄弱的群众，普及防范电信网络诈骗、识别假币、保护个人信息等知识。工作人员结合常见案例，提醒群众不轻信陌生来电、不随意透露银行卡密码和短信验证码、不盲目参与高收益投资，帮助群众增强风险防范意识，守护好辛苦积攒的“钱袋子”。

　　针对走访中收集到的问题和需求，工作人员逐项梳理，明确后续跟进事项，对能够现场解答的问题及时回应，对需要进一步核实、协调的事项做好记录，努力推动帮扶工作落到实处。此次活动进一步拉近了信用社与群众之间的距离，也为了解乡村发展需求、改进金融服务提供了参考。

　　下一步，七沟信用社将持续开展下乡走访和常态化帮扶，加强与村“两委”的沟通联系，及时跟进群众需求，不断完善便民服务举措，把金融服务做细做实，以实际行动助力农民增收、农业发展和乡村振兴。（通讯员 赵海淋）