自“一池两新万企”行动启动以来,武强农商银行立足县域本土,紧盯小微企业多元化融资需求,持续推动金融服务下沉落地。该行对照全量走访清单,全面启动走访“回头看”,推动客户信息由“有”向“优”迭代升级,金融服务由“广覆盖”向“精细化”纵深迈进。
分级建档,靶向营销精准发力。各支行、客户部与小贷中心全员开展二次走访,围绕企业经营现状、成长周期、行业类别、融资诉求等多维度综合研判,分级建立重点走访台账,筛选首批优先服务客户。严格落实“责任到人、任务到户”网格化机制,做到户户有人跟进、家家实地走访,切实提升银企对接质效。
上门对接,一揽子服务直达企业。工作人员对照分级清单上门入户开展实地对接。对有信贷需求的企业,现场收集经营流水、纳税凭证等授信资料,依托“振兴快贷”开辟办贷绿色通道,快速启动审批流程,保障融资需求及时落地;对暂无资金需求的市场主体,及时更新客户联络信息,建立常态化联络机制,做到需求一触即应。同时把走访作为综合营销抓手,同步拓展存款、扫码收单、代发工资等业务,实现走访一户、服务一户、深挖一户。
数字赋能,客户档案持续提质。依托“冀农微银”线上小程序,走访人员逐户完善企业信息档案。在补齐工商资质、经营场地、经营年限等基础硬性信息之外,持续补充上下游合作、信用等级、行业周期等软性信息,推动信息采集从标准化向精准化转变。坚持走访一户、更新一户、完善一户,不断丰满客户立体画像,为后续定制化、差异化金融服务筑牢数据支撑。(通讯员 李文玉)