在数字化转型加速的背景下，枣强农商银行东环分理处主动破局，通过精准营销、产品创新、服务升级等举措，成功解锁商户业务增长新密码。

　　工作人员定期走访商户。陈冬冬 供图

　　实践中，东环分理处深度挖掘数据价值，对潜在商户进行精准画像。聚焦周边零售、餐饮类商户，结合当地居民消费偏好与消费热点，为商户营销提供有力支撑。通过制定差异化营销方案，成功拓展批量优质商户资源。

　　针对商户在支付结算环节面临的痛点，东环分理处积极推广聚合支付产品，该产品整合微信、支付宝等多种支付方式，实现一码通用，简化收款流程，提升收款效率；为优化结算服务，该分理处结合使用频率及商户流水，为其提供“T+0”实时到账等功能，满足多样化结算需求，加快资金周转速度。

　　外拓方面，该分理处积极组建专业、高效的客户经理团队，为商户提供“一对一”专属服务。客户经理定期走访商户，深入了解其经营状况、面临的问题以及潜在金融需求，及时向总行反馈并协调解决。　　

　　工作人员定期走访商户。陈冬冬 供图　

　　该分理处建立完善的售后服务体系，及时响应商户在产品使用过程中遇到的难题，定期为商户更新业务手册，内容涵盖支付操作、金融知识、金融产品等，让“农信e购”成为商户经营的“好帮手”、银行品牌的“金名片”。截至6月末，东环分理处共开立聚合支付商户282户，其中优质商户219户，年交易量57000余笔，沉淀低成本存款211600余元。

　　此外，在总行安排下，东环分理处积极联合商户开展优惠满减活动，轻松解锁购物惊喜。在优化商户客源，提升销售额的同时，带动该行支付业务交易量与中间业务收入稳步增长，信用卡消费笔数及金额大幅提升，让每一笔消费都成为多方共赢的美好见证。

　　通过精准定位、产品创新、服务升级及强化合作等多维度策略，枣强农商银行东环分理处更好满足商户需求，建立长期稳定的合作关系，实现双方互利共赢。下一步，东环分理处将持续突破自我，推动各项业务稳步向前。（通讯员 陈冬冬）