为进一步规范柜面操作流程，提升一线员工业务素养与风险防控能力，7月15日—18日，枣强农商银行组织各营业网点委派会计、分理处负责人及全体临柜柜员共97人，分两批次参加了由省联社统一组织的柜面基础业务知识综合培训，并同步完成现场考核，以“训考结合”的方式为柜面业务规范化、高效化开展筑牢坚实基础，为全行柜面业务高质量发展注入新动能。

　　培训现场。 焦昕晓 供图

　　本次培训聚焦柜面业务核心环节，内容设置兼具系统性与实操性，涵盖现金及重要空白凭证管理、柜面业务印章及会计凭证管理、账户管理、授权及特殊业务管理等多个关键领域，基本覆盖了柜面日常操作的全部场景。省联社讲师团队结合最新规章制度与行业案例，通过政策解读、流程演示、案例分析等多种形式，将抽象的制度规定转化为具体的操作指引，帮助参训人员精准把握业务要点与风险控制点。

　　培训过程中，全体参训人员展现出高度的学习热情与严谨的态度。大家专注聆听讲师讲解，认真记录重点内容，现场学习氛围浓厚。为检验学习成效，培训结束后立即组织现场考试。考试内容立足培训重点，涵盖理论知识与实操场景判断，既考查对制度条款的掌握程度，也检验应对复杂业务的分析能力，不少员工表示在此次培训中受益匪浅。

　　此次省联社柜面基础业务知识培训，是夯实基层业务根基的重要举措。下一步，枣强农商银行将以业务培训为契机，通过多种方式，巩固培训成果，推动柜面业务操作标准化、服务精细化、风险防控常态化，持续提升核心竞争力，为广大客户提供更安全、高效、优质的金融服务，为地方经济发展贡献农商力量。（通讯员 焦昕晓）