九九重阳节，浓浓敬老情。10月29日，故城联社组织全辖网点开展“重阳敬老 爱在行动”主题活动。通过开展丰富多彩、形式多样的关心关爱老年人活动，让全县老年客户享受更加贴心高效便捷的金融服务。

　　辖内网点工作人员为前来网点办理业务的老年客户发放金融知识宣传单，讲解防范非法集资等金融知识；同时为等待办理业务的老年客户送上一杯水，并前往敬老院为老年人讲解防范电信网络诈骗、防范非法集资、反洗钱等金融知识。

　　此外，还积极上门为行动不便的老年人更换并激活社保卡，提供便捷金融服务。在辖内大型商超门口设置便民服务站，为老年客户提供更换激活社保卡、手机银行办理及使用指导等金融服务。

　　近年来，故城联社致力于适老化服务，在辖内30家营业网点为老年客户群体设置老年人爱心窗口和业务绿色通道，配备大堂经理为老年客户提供咨询引导，协助老年客户填单等全流程服务。开设便民服务站点，配备老花镜、小药箱、轮椅等，提供便捷化服务，提升老年客户的幸福感。

　　辖内网点配备智能现金柜台、智慧柜员机、智能填单台等设备，推出手机银行（简易版），为老年客户提供更加高效的金融服务，用心用情用实际行动做好养老金融“大文章”。（通讯员 亚男）