3月1日晚，枣强迎来大范围降雪，银装素裹的雪景在美化城市的同时，也给群众出行带来安全隐患。为保障客户安全办理业务、守护周边行人通行顺畅，3月2日一早，枣强农商银行裘都分理处迅速组织员工开展扫雪除冰行动，用实际行动践行“以客户为中心”的服务理念，在寒冬中传递农商温情。

　　扫雪除冰现场。马朝瑞 供图

　　雪情就是命令，安全就是责任。清晨营业前，分理处负责人第一时间部署扫雪工作，全体员工提前到岗，手持铁锹、扫帚等工具，对网点门前、台阶、人行道及周边区域的积雪进行全面清理。大家分工协作、干劲十足，有的奋力铲除路面冰层，有的细致清扫残雪，重点清理台阶、出入口等易滑区域，不留死角、不漏隐患。时间不长，网点门前积雪与薄冰被彻底清除，一条安全、通畅的“便民通道”直达营业大厅。

　　为进一步筑牢安全防线，分理处还在门口醒目位置摆放硬纸板防滑垫，设置“小心地滑”提示标识，从细节处降低滑倒风险。员工主动在门口引导搀扶老年客户及行动不便人员，提醒过往行人注意脚下安全，用贴心服务温暖每一位前来办理业务的群众。

　　此次扫雪除冰行动，不仅消除了出行安全隐患，更展现了枣强农商银行的责任与担当。下一步，枣强农商银行裘都分理处将继续以实际行动践行社会责任，不断优化服务细节，提升服务温度，为广大客户提供更安全、更便捷、更舒心的金融服务，用真情守护群众平安，用服务拉近民心距离。（通讯员 马朝瑞）