为深入推进数字化转型，夯实获客、活客、留客根基，阜城农商银行立足县域优势，打破服务壁垒、拓宽营销场景，以多点位、全覆盖、常态化的精准营销，提升手机银行渗透率与活跃度，全力助推业务指标提质增量。截至目前，手机银行存量99343户，活跃50799户，数币客户数23586户，优质商户数3788户，社保卡存量163736张，今年新增3119张 。

　　立足线下商圈场景，抢抓流量精准获客。紧抓“人流量即业务量”营销思路，聚焦县域商业新场景，借本地生鲜超市开业客流集中、消费活跃之机，提前谋划、精准布局。积极协调各营业网点组建专项营销小队，在商超入口处设立专属服务台，现场讲解手机银行便民福利与操作功能，手把手指导居民下载注册、使用各项金融功能，让群众直观体验便捷、高效、实惠的金融服务。借助商圈流量快速实现客户增量，有效激活线下获客潜能。

　　打破网点服务壁垒，联动攻坚提质增效。为进一步拓宽金融服务辐射范围，破解单点营销局限，该行打破网点地域壁垒，整合辖区网点人力、资源优势，组建专业上门服务专班。聚焦对公代发核心业务，主动下沉服务、靠前对接需求，为客户集中办理社保卡开立、手机银行注册、数字人民币开通等核心业务，以组团式、专业化的上门服务，高效推进各项拓展业务指标落地见效，大幅提升业务办理效率与客户服务满意度。

　　推行错峰延时服务，实现全域常态营销。该行秉持“服务无时限、营销不停步”的工作理念，主动打破固定工作时间局限，创新推行错峰延时营销模式。精准贴合群众生活作息规律，利用晨间锻炼、夜间休闲等空闲时段，组织员工走进城区公园、休闲广场等人员密集区域，常态化开展户外金融营销活动。以亲民、轻松的沟通方式普及金融知识、推介手机银行核心优势，让金融服务走出网点、融入群众日常生活，在潜移默化中提升群众对数字化金融产品的认可度与使用率，构建全天候、全场景、全覆盖的营销服务体系。

　　深耕乡村市场，筑牢基层服务阵地。该行紧盯乡镇集市人流集聚优势，落实“逢集必守、逢市必争”的工作准则。每逢乡镇赶集日，组织员工全员下沉集市一线，面向赶集村民、沿街商户开展精准营销。针对乡村居民重点普及便民金融服务，针对个体商户重点推介聚合收款码、资金归集、极速转账等适配经营需求的特色功能，持续拓宽数字化金融服务乡村覆盖面。同时，依托脱贫户走访工作契机，逐户上门走访，在宣讲帮扶贷款政策、落实惠民金融服务的同时，针对性推广手机银行业务，打通乡村金融服务“最后一公里”。

　　下一步，阜城农商银行将持续深耕营销场景、优化客户服务、盘活存量、扩大增量，不断提升数字化业务渗透率与活跃度，以实干实绩助力全行高质量发展。（通讯员 杜晓琳）