在金融服务的舞台上，赞皇联社营业部用实际行动诠释着什么是真正的暖心服务，赢得了广大客户的由衷赞誉。

　　对于老年客户这一特殊群体，赞皇联社营业部深知他们在金融服务中面临的困难与需求。社保卡对老年人至关重要，它承载着社会保障与金融服务双重功能。为此，营业部积极优化社保卡制卡流程，将快速、便捷作为服务核心。通过现场耐心指导、贴心的上门服务，确保每一位有需求的老年人都能及时拿到属于自己的社保卡。在社保卡激活和功能介绍环节，工作人员更是化身金融知识普及员，为老年人详细讲解金融知识，不断提高他们的防骗意识和自我保护能力，用专业与爱心守护老年人的“钱袋子”。

　　一线服务现场。 邢俊丽 供图

　　在数字化浪潮席卷而来的当下，赞皇联社营业部没有让老年人被“数字鸿沟”阻隔。积极推广微信绑卡服务，面对那些对智能设备充满畏难情绪的老年人，工作人员通过现场生动演示、精心准备的简易教程，手把手帮助他们学会使用微信进行账户查询、转账、支付等操作。这一举措，不仅让老年人切实感受到数字金融带来的便利，更让他们能紧跟时代步伐，与社会主流支付方式接轨，大大增强了他们的社会参与感和自我价值感。

　　优质文明服务从来不是一蹴而就，而是一个持续的过程。赞皇联社营业部通过暖心服务的点点滴滴、社保卡制卡的便利举措以及积极推动微信绑卡服务等，将优质文明服务的承诺落到实处。他们正以饱满的热情和扎实的行动，为构建和谐社会、提升金融服务水平添砖加瓦，成为金融服务领域中那一抹温暖而明亮的色彩。(通讯员 邢俊丽）