为践行“金融为民”服务理念,切实解决在校师生办理银行业务的实际需求,近日,石家庄汇融银行建华大街支行组织业务骨干走进石家庄协和医学中等专业学校,开展“金融服务进校园”活动,为师生现场办理银行卡开卡、手机银行激活等业务,以高效、贴心的服务赢得广大师生的一致好评。
“金融服务进校园”活动现场。刘子元 供图
石家庄协和医学中等专业学校地处高新区,师生课业繁忙,前往银行网点办理业务存在时间冲突、流程不熟悉等问题。了解情况后,建华大街支行迅速与校方对接,制定专项服务方案,抽调6名工作人员组成移动服务小组,携带便携式智能终端设备进驻校园,利用午休和课余时间集中为师生办理业务。
活动现场,银行工作人员分工明确,从信息核对、证件扫描到银行卡制作、手机银行绑定,全程仅需10分钟即可完成。“平时上课时间紧,一直没空办卡,这次银行直接到学校服务,太方便了!”2023级护理专业学生小王点赞道。
活动期间,累计为师生开立银行卡100余张,激活手机银行服务90余户,同步完成社保卡功能升级等个性化需求。
在高效办理业务的同时,支行还开展了“金融知识小课堂”公益宣传。工作人员通过案例解析、互动问答等形式,向师生普及防范电信诈骗、安全用卡、理性消费等知识,特别针对校园常见的“刷单兼职”“假冒客服”等骗局进行风险提示。
汇融银行建华大街支行始终坚持以客户为中心的服务宗旨,近年来已开展社区、企业、校园上门服务30余次,惠及群众超2000人次。此次走进协和医专,既是金融便民服务的生动实践,也为银校合作探索了更多可能性。未来,该行将继续优化服务模式,让“有温度的金融”触达更多群体。(通讯员 刘子元)