银行柜面是防范金融诈骗、守护群众“钱袋子”的前沿阵地。近日,赞皇联社龙门信用社员工凭借高度的责任心与敏锐的风险洞察力,成功拦截一起涉诈资金取现操作,以实际行动践行了金融机构守护群众财产安全的社会责任,彰显了农信人的专业担当。
近日,客户王某来到龙门信用社服务柜台,以“给孩子结婚凑彩礼”为由,申请取现6万元。面对大额取现需求,经办柜员遵循“了解你的客户”原则,立即调阅其账户流水,发现关键异常:该账户近半年均为小额交易,24小时内却突然收到跨行转入的6万元,金额与当日取现额完全一致,资金“快进快出”特征明显。
柜员按流程询问资金来源,王某称是朋友借款。为进一步核实,柜员引导其扫描网点核查码,过程中意外发现王某微信聊天记录里有“网上理财”“福彩”等可疑链接。其异常聊天记录随即引起柜员警觉,第一时间将发现问题上报会计主管。
会计主管了解情况后,向王某现场宣讲反诈骗相关内容,并提出联系转账“朋友”核实。可电话沟通后,对方说法与王某所述完全不符,会计主管判断涉诈风险,立即报警。公安人员到场后,联合工作人员耐心劝解。最终王某吐露实情:所谓“彩礼”实为投资“高额回报理财产品”,客户手机安装可疑APP。经民警核实该笔资金为涉案资金,并要求银行立即对客户账户进行柜面止付。
赞皇联社龙门信用社工作人员凭借“早发现、快处置、细核查”的专业素养,与警方高效协作,成功阻止了一起违法犯罪事件。
赞皇联社龙门信用社将以此为契机,进一步强化员工反诈实战培训,深入开展宣传教育,普及反诈与反假货币知识,提升群众风险防范能力,筑牢反诈“防火墙”,为地方经济高质量发展贡献农信力量。(通讯员 李云飞)