近日,深州农商银行辛村分理处积极响应政策号召,全面启动粮补卡更换工作,通过“网点+流动服务”双线并进模式,已为辰时镇1500余户农户完成换卡,以高效、贴心的金融服务助力乡村振兴,赢得广泛赞誉。
此次粮补卡更换涉及辖区内多个村庄,关乎农户切身利益。为确保工作有序推进,辛村分理处提前部署,一方面与当地政府、财政部门建立信息共享机制,精准梳理需换卡农户名单;另一方面组织全员开展专项培训,重点强化换卡流程、政策解读及应急服务能力,为服务提质增效筑牢根基。
针对农户实际需求,分理处推出“差异化”服务方案:在营业网点开设绿色通道,安排专人引导办理,并现场演示新卡查询、取款等操作,确保农户“即办即会”;针对偏远村庄及老年群体,组建“流动金融服务小组”,携带移动设备走村入户。在辰时镇周龙华村服务现场,工作人员不仅为村民一站式办理申领、激活等手续,还结合典型案例普及金融安全知识,提醒防范电信诈骗,切实守护农户“钱袋子”。
“银行把服务送到家门口,还教我们防骗技巧,真是太贴心了!”一位刚完成换卡的村民感慨道。截至目前,辛村分理处已覆盖10个行政村,预计11月前全面完成辖区换卡工作。分理处负责人表示,将持续跟进后续服务,确保粮食补贴发放“零差错”,以实际行动践行“金融为民”初心,为乡村振兴注入更多金融活力。(通讯员 靳宜霏)