近日，深州农商银行营业部凭借工作人员敏锐的风险洞察力与高效的应急处置能力，成功拦截一起电信诈骗事件，及时阻止客户向涉诈账户转账10万元，切实守护了客户的“钱袋子”，用实际行动彰显了地方金融机构的责任担当。

　　当日，一名客户来到深州农商银行营业部，咨询大额转账相关事宜，计划通过微信向他人转账10万元。在沟通中，营业部工作人员发现该客户对转账对象的身份、转账用途表述模糊，且神色略显慌张，这一异常情况立即引起工作人员的警惕。​

　　为进一步核实情况，工作人员耐心与客户沟通，详细询问转账背景。据客户透露，转账对象是其在抖音平台结识的陌生网友，对方通过多日频繁聊天获取信任后，以“投资获利”为由诱导其转账。结合日常反诈培训所学的知识与经验，工作人员判断这极有可能是一起典型的电信诈骗，当即向客户明确警示风险，并结合近期发生的真实诈骗案例，详细讲解此类“网友诱导投资”诈骗的常见套路，提醒客户切勿轻信陌生网友的转账要求。​

　　为确保信息准确，工作人员第一时间联系当地公安局反诈中心，协助核实对方账户信息。经反诈中心确认，该网友的账户确实存在涉诈风险，已被纳入重点监控名单。至此，客户才恍然大悟，意识到自己险些落入诈骗陷阱，对银行工作人员的细心负责与专业处置连连致谢，“多亏你们及时提醒，不然我这10万块辛苦钱就没了！”​

　　一直以来，深州农商银行始终将防范电信诈骗作为守护客户资金安全的重要工作，一方面通过常态化开展员工反诈培训、案例复盘、应急演练等活动，持续提升工作人员的风险识别与处置能力；另一方面，通过厅堂宣传、社区宣讲、线上科普等多种形式，向客户普及反诈知识，增强公众防范意识。此次成功拦截诈骗，正是该行警银联动、全员反诈工作成效的生动体现。

　　未来，深州农商银行将继续深化与公安部门的协作，完善反诈工作机制，为客户资金安全筑牢“防护墙”。（通讯员 王志远）