“大爷，请看摄像头……”在故城县西半屯镇西里屯村一村民家中，故城联社瓦子庄信用社的工作人员正熟练地操作着移动展业，为客户办理第三代社保卡。工作人员依次完成了信息录入、人脸识别、密码设置、限额调整等流程，短短十几分钟，社保卡的申领工作便已办妥。随即大爷面对着工作人员连连道谢：“我腿脚不好，去信用社办理不方便，你们能到家里来，真是解决了我的大难题！”

　　这样温情的一幕，近日在故城县多个乡村不断上演。为切实解决高龄、空巢、行动不便等特殊群体“办卡难、激活难”的问题，瓦子庄信用社主动作为，启动“社保服务上门办”暖心行动，将传统的“柜台服务”转变为“移动服务”，把金融便利直接送到村民“家门口”。

　　上门服务过程中，工作人员展现出了极大的耐心和爱心。面对不太熟悉流程的老人，他们放慢语速，一遍遍地讲解；遇到操作不便的老人，更是俯下身、弯下腰，手把手地协助完成身份验证、拍照、设置密码等步骤。工作人员不仅高效地完成了社保卡激活工作，还借此机会向老年客户普及社保卡的功能和日常防诈骗知识，让老人们在享受便捷的同时，更能感受到一份安心。

　　一张小小的社保卡，承载着养老金发放、医保结算、补贴领取等众多民生功能。瓦子庄信用社此次上门服务，不仅打通了社保卡服务的“最后一公里”，更搭建了一座与人民群众的“连心桥”。此举赢得了村民，尤其是老年群体的广泛赞誉，村民们纷纷表示：“农信社的服务真是想到我们心坎里去了！”

　　瓦子庄信用社相关负责人表示，未来将继续坚守“扎根农村、服务‘三农’”的初心，不断创新服务模式，将更多便民、惠民的金融服务送到百姓家门口，用实际行动践行故城农信的责任与担当，为乡村全面振兴注入温暖的金融力量。（通讯员 李晴）