今年以来，景州农商银行深入贯彻省联社“1357”战略规划及年度工作部署，严格遵照《关于开展2025年全省农信系统支付清算业务竞赛活动的通知》要求，锚定“防风险、保安全”工作主线，积极践行“支付为民”服务理念，以严管提质效、以优服惠民生、以强宣扩影响，稳步推进支付清算业务规范化建设，最终实现支付结算运行零差错、资金安全零风险、资金清算零失误的高质量发展目标。

　　截至11月末，支付清算业务交易笔数2219.57万笔，交易金额1369.96亿元，支付业务笔数与交易金额实现双维度稳步攀升，头寸管理持续精细化运营，通过科学调度与动态管控确保头寸足额备付，全年无一笔透支情况发生。针对查询查复、退回申请及应答等业务，严格恪守限时处理要求，全程闭环管控、高效响应，全年无一起超期处置事项，全方位筑牢支付清算业务安全防线。

　　强化领导引领，护航清算高效。秉持“以客户为中心” 发展理念，深植内控风险优先工作导向，组建由行长任组长、分管副行长任副组长、相关科室负责人为成员的支付清算保障工作小组，全面统筹辖内支付清算业务有序开展。针对客户办理业务过程中遇到的各类问题，各网点建立快速反馈机制，第一时间上报保障小组，确保问题限时闭环处置。通过全流程协同发力，高效规范推进支付清算工作，以优质服务赢得客户广泛认可，为业务规模持续扩容注入强劲动力。

　　强化培训筑基，提升清算效能。严守清算纪律底线，刚性落实内控制度要求，按季组织委派会计、前台柜员开展支付清算制度、办法及操作规程专项培训，依托晨会常态化开展工作要点复盘，全方位提升内勤人员合规操作意识、专业知识储备与实务操作能力。全年累计开展专题培训4次，有效助推前台柜员业务实操水平与支付清算整体效能双提升，为业务规范高效运行筑牢能力根基。

　　严抓监督管控 ，精耕清算管理。明确挂账处理、查询查复等业务即时办结标准，由委派会计履行日常监督职责，与总行同步开展不定期抽查核验，确保全量业务在规定时限内闭环处置。资金管理方面，秉持“安全性优先、效益性兼顾” 原则，科学配置资金头寸，强化支付流动性动态管控，在保障头寸足额备付的前提下，持续提升资金使用效能与经营盈利水平。针对单笔500万元以上大额汇款业务，建立网点提前1个工作日向总行报备的管理机制；针对特殊业务需求，开通提前沟通渠道，总行通过及时拆借资金补充头寸，全方位防范清算账户透支风险，筑牢资金安全防线。

　　强化宣传推广，支付品牌焕彩。该行构建“业务拓展+专题宣传”双轮驱动的营销宣传模式，全方位提升支付清算业务知晓度与影响力。业务拓展方面，聚焦跨行清算、聚合支付、手机支付、校园支付等核心清算渠道，要求网点员工为客户提供精细化讲解，实时答疑释惑，引导客户熟练掌握支付清算系统操作流程；宣传推广方面，多维运用“线上+线下”联动发力模式：线下依托营业网点LED屏滚动播放宣传标语，在集市、农贸市场、沿街商铺等人员密集区域派发宣传折页，在营业厅内通过广告机循环展播支付清算宣传短片及海报；线上借助微信公众号定向推送支付清算专业知识，全方位营造浓厚宣传氛围，有效加深社会公众对支付结算业务的认知与认可。2025年，累计开展支付清算业务专项宣传2场次，派发宣传折页1300余份，宣传覆盖面与实效均实现显著提升，取得了良好的宣传成效。（通讯员 马明荣 张丽）