井然有序的冀州农商银行南午村支行营业厅内,一位神色焦急的女性客户走了进来,着急地说道:“能不能先帮我取现金?我急需取4.8万元看病!”眼中却流露出犹豫与闪躲,这引起了工作人员的高度警觉。
面对工作人员进一步的耐心询问,客户语言零碎,眼神始终不敢正视,与此同时,同行男子的回答也暴露出更多漏洞:“是我父亲病重……不,是我岳父要看病。”这样含糊不清的说法,让工作人员更加确信这是一起诈骗风险事件。
随后,工作人员通过银行反诈联络机制向冀州区公安局反诈中心进行报送,反诈中心民警来到现场,进一步了解情况。经民警耐心询问,客户终于承认:客户因轻信网络小广告,被“高额回报”所诱惑,先后进行了两次小额试探性投资,均获得高额返利;然而在进行第三次三万元大额投入后,对方却声称“需追加资金才能提现”。此时,骗子手段尽显,已然准备收网。面对高额的返利诱惑,客户仍存在侥幸心理,故此仍然以相信的态度并计划准备现金与其交易。幸得反诈中心民警与银行工作人员的及时介入,客户才保住了这笔钱,也清醒认识到自己深陷电信诈骗的陷阱。
此次的成功拦截,是该行践行“金融为民”初心的生动体现,也进一步积累了员工识别与拦截诈骗风险的经验。今后工作中,冀州农商银行将继续以专业履职筑牢金融反诈“防火墙”,深化警银联动协作,持续完善风险防控机制,用更扎实的举措、更高效的服务践行“金融为民”初心,为维护金融安全与社会稳定贡献坚实力量。(通讯员 张晨亮)