在服务一线的每一天，温暖的故事都在悄然发生。有人用脚步丈量土地，将金融“活水”引入田间地头、工厂车间；有人以专业守护信赖，于方寸柜台之间，为千家万户送去安心与保障。故城联社“员工风采”栏目旨在记录下这些温暖的、拼搏的瞬间。该联社始终坚信，每一位默默耕耘的员工都值得被看见，每一份平凡的坚守都蕴含着不平凡的力量；更加期待，通过这些身边人、身边事的分享，能够传递奋进的正能量，鼓舞每一位干部职工见贤思齐，在携手前行中，共同创造故城农信更加辉煌的明天。

　　张芮：服务，不止于三尺柜台

　　在故城联社营业部，综合柜员张芮的业绩簿上，有一组亮眼的存款增长数据。而这成绩，很大一部分来源于她八小时之外的用心与执着。

　　对张芮而言，服务从不局限于三尺柜台。她将“客户至上”融于点滴：办理业务时，她总能细心捕捉客户潜在需求，一句关于资金规划的闲聊，可能成为她后续提供专业建议的契机；休息时间，她的手机就变成了“咨询热线”，耐心解答客户疑问；逢年过节或遇到老客户家有喜事，一句贴心问候、一条实用信息，是她不变的暖心习惯。她凭借真诚与专业，将一次次柜面交易延伸为长期信任。

　　“客户把钱放在这里，是一份沉甸甸的信任。”张芮常说。正是这份对信任的珍惜，驱使她利用碎片时间维护客户关系，把拓展存款、服务客户视为自然之职责。她的身影，诠释了何为“功夫在诗外”。

　　润物细无声，服务见真心。张芮以主动与真诚，在平凡的岗位上创造了不平凡的价值，也树立了用心服务的标杆。

　　李玉岭：一股来自办公室的“暖流”

　　提起故城联社办公室的李玉岭，同事们总会想到他几十年如一日的勤恳。而近日来，大家更对他多了一份特别的敬佩——这位资深的老同志，在做好本职工作之余，悄然成为存款拓展的一股“暖流”。

　　他凭着对行业的深刻理解和几十年积累的专业信誉，自然而然地将银行人的角色融入生活：与老友叙旧时，他成为农信产品可靠的“解读人”；为亲戚规划理财时，他化身值得托付的“顾问”。他的推荐，不带丝毫营销的急切，却因那份发自内心的坦诚与专业，格外令人信服。他说：“在这里干了一辈子，他的好，我真心想告诉身边的人。”这份源自心底的归属与热爱，驱使他将无形的人情纽带与职业声誉转化为对故城农信有形的支持。

　　时光淬炼初心，脚步丈量担当。李玉岭用最朴实的方式证明，奉献不分岗位，情怀永远在线。他的故事，如静水流深，温暖而有力地鼓舞着每一位农信人。（通讯员 亚男）