近日，深州农商银行辛村分理处柜员小陈在业务办理中接连遇到两起假币事件，客户情绪激动，现场一度陷入焦急与不解。

　　当日下午，市民孙女士和常先生先后来到网点办理存款业务。柜员小陈在按规定进行现金清点时，先后在两人递交的款项中发现疑似假币，经双人复核鉴定后，依据《中国人民银行货币鉴别及假币收缴、鉴定管理办法》予以收缴。

　　听闻钱款被收缴，两位客户情绪顿时激动起来，连连表示这些钱都是自己卖苹果辛苦赚来的，怎么会有假币。

　　看着客户满脸的焦灼与不解，小陈没有急于解释规定，而是先耐心安抚二人情绪，待他们心情平复后，拿出真币和收缴的假币进行对比，从票面的图案纹理、安全线位置、水印清晰度等方面，手把手教他们识别假币的技巧，还反复提醒他们日常收款时要多留意细节。

　　无独有偶，辛村分理处近期已接连收缴多张同一冠字号码的假币，且不少假币都和售卖农产品的收入有关。网点负责人敏锐地察觉到这一情况的特殊性，当即决定在网点内开展假币识别专项宣传活动。

　　活动现场，柜员小靳化身“宣讲员”，为每一位前来办理业务的客户普及假币识别知识。他结合近期收缴的假币案例，用通俗易懂的语言讲解“一看、二摸、三听、四测”的鉴别方法，还准备了真假币对比样本，让大家直观感受差异。不少村民听完后纷纷表示，这样的讲解实用又及时，以后再也不怕收到假币了。

　　 一场突如其来的假币风波，在辛村分理处工作人员的暖心处置和积极应对下，变成了一堂生动的金融知识普及课。他们用专业与耐心，为老百姓的“钱袋子”筑牢了一道安全防线。（通讯员 陈虹宇）