寒风凛冽的季节里，路上行人日渐稀少，但金融服务的温度却未降分毫。走进武邑联社宏达路信用社，扑面而来的暖意与窗外的凛冽恍若两季。近日，网点迎来一位特殊客户——经营小摊的年轻小伙，他吃力地提着几袋沉甸甸的零钱，里面装满五元、一元、十元纸币及大量硬币，这是他起早贪黑积攒下的53000元辛苦钱。因担心零钱清点繁琐给银行添麻烦，小伙内心满是忐忑。

　　“您好！请这边坐，我们来帮您处理。”工作人员见状第一时间主动迎上前，面带微笑热情招呼，迅速腾出操作区域，协助小伙将钱袋安置妥当，还贴心地递上一杯温水。这份细致入微的关怀，瞬间抚平了小伙的局促不安。

　　考虑到零钱数量庞大、可能夹杂残损币，清点工作难度大、耗时长，网点负责人立即协调人手，为小伙开辟“绿色通道”。柜员们主动放弃午休，全员投入清点工作：有人专注分拣不同面值零钱，有人耐心展平褶皱、粘连的纸币，有人操作点钞机逐笔核对数额，分工有序、高效协作。针对难以辨认的残损币，工作人员严格依照相关规定，逐一细致鉴定、合规兑换，确保每一分辛苦钱都能顺利存入。

　　“太感谢了！跑了几个地方都说清点太费事，没想到你们这么干脆利落！”小伙子看着账户上清晰的数字，紧锁的眉头终于舒展，激动之情溢于言表，离开时，他特意和周围的朋友分享了这段经历，称赞宏达路信用社是“真正懂我们生意人难处的好银行”。

　　一直以来，宏达路信用社始终秉承“手握手的承诺、心贴心的服务”理念，把“想客户之所想、急客户之所急”融入每一项服务细节。零钱存储虽看似“小事”，却是关乎群众切身利益的“实事”。网点以实际行动践行服务承诺，用心用情解决客户难题，不仅拉近了与群众之间的距离，更生动诠释了武邑农信扎根基层、服务民生的责任与担当。（通讯员 王恩慧）