在服务一线的每一天，温暖的故事都在悄然发生。有人用脚步丈量土地，将金融“活水”引入田间地头、工厂车间；有人以专业守护信赖，于方寸柜台之间，为千家万户送去安心与保障。故城联社“员工风采”栏目旨在记录下这些温暖的、拼搏的瞬间。该联社始终坚信，每一位默默耕耘的员工都值得被看见，每一份平凡的坚守都蕴含着不平凡的力量；更加期待，通过这些身边人、身边事的分享，能够传递奋进的正能量，鼓舞每一位干部职工见贤思齐，在携手前行中，共同创造故城农信更加辉煌的明天。

　　在故城联社青年路信用社，有一位扎根一线、拼搏实干的带头人，他就是青年路信用社负责人张金岭。在2026年旺季营销工作中，张金岭充分发挥人熟地熟优势，凭借敏锐的洞察力和扎实的服务功底，在定期存款拓展工作中表现优异，用实际行动诠释了责任与担当。

　　精准施策，做客户的“贴心人”。张金岭深知，赢得客户信任是业务开展的基础。他带领团队对存量客户进行细致梳理，同时充分发动亲友资源，通过亲朋介绍、老客户推荐等方式不断扩大服务半径。针对不同群体的需求，他总能推荐合适的定期存款方案，无论是为老年客户耐心讲解收益稳定的重要性，还是为商户群体规划资金周转与长期增值的平衡，他总能切中需求，赢得客户信赖。

　　主动出击，做市场的“拓荒者”。他不满足于厅堂服务，积极带领员工走出网点，深入社区、商圈，将金融服务送到百姓家门口。在一次走访中，他通过熟人牵线了解到有一位客户有闲置资金但犹豫不决，便主动上门沟通，用专业分析和真诚态度打消客户疑虑，成功揽入一笔200余万元的定期存款。这笔业务又通过客户口碑，带动其亲友相继前来办理。

　　率先垂范，做团队的“主心骨”。作为网点负责人，他不仅个人业绩突出，更注重团队能力提升。他利用晨夕会分享沟通技巧，鼓励员工开口推介，发动员工用好身边资源，通过客户口碑实现连带效应。在他的带领下，青年路信用社存款新增额大幅度提升。

　　从亲朋邻里到陌生客户，从单点突破到连环推荐，张金岭用真诚把“朋友圈”变成“服务圈”。在他眼中，每一次推荐都是一份信任，每一笔存款都是一个故事。正是这份将心比心的坚持，让服务的圈子越画越大，让信任的基石越垒越厚。（通讯员 亚男）