为延伸金融服务触角、满足基层群众金融需求,近日,枣强农商银行马屯支行利用周末时间,组织工作人员深入村民家中,开展特色存款产品宣传及反诈知识普及活动,将贴心、便捷的金融服务精准送到群众家门口,进一步拉近与群众之间的情感距离,践行金融为民初心。
活动中,工作人员主动走进农户家中,与群众面对面交流、心贴心沟通。结合村民生产生活实际与资金需求,详细讲解信用社特色存款产品的利率优势、办理流程及资金安全保障等内容,用通俗易懂的语言引导群众科学规划资金、实现稳健增值。
本次活动组建了“红马甲”服务队,统一身着红色志愿马甲,化身金融知识的“传播者”与百姓权益的“守护者”。服务队成员针对中老年群体、个体工商户等不同受众,采取“面对面讲解、手把手教学”的方式,围绕日常金融需求展开精准科普。在反诈宣传环节,工作人员结合基层常见的电信诈骗案例,用通俗易懂的方言解读“刷单返利”“冒充客服退款”“虚假投资理财”等高发诈骗套路。通过展示诈骗宣传单、模拟诈骗场景等形式,提醒大家不轻信陌生来电、不随意透露个人信息、不盲目转账汇款,牢记“三不一多”原则(不轻信、不透露、不转账、多核实),从源头上遏制诈骗风险。提醒群众不轻信陌生信息、不随意转账汇款,切实增强风险防范意识,守好自己的“钱袋子”。大家耐心倾听群众诉求,细致解答各类金融疑问,用真诚服务拉近与群众的距离。
同时,服务队还向群众普及银行卡使用、存款保险、反假货币、移动支付安全等基础金融知识。针对商户经营需求,特约商户便捷支付的安全使用要点、资金清算流程及交易核对方法;针对乡村群众,详细介绍识别假币、防范非法集资等知识,帮助大家掌握实用金融技能,避免因认知不足造成财产损失。
此次入户宣传活动,既让优质金融服务直达基层,又有效提升了群众的金融素养和反诈能力,充分展现了枣强农商银行扎根乡土、服务群众、助力乡村振兴的责任与担当。(通讯员 张奇)