连日来,衡水农商银行(城区)积极践行“金融为民”理念,多措并举开展存款保险知识宣传。通过普及《存款保险条例》,提升公众对存款保险制度的认知,切实保护存款人合法权益,助力防范化解金融风险,为储户存款安全筑牢坚实屏障。
夯实网点阵地,营造浓厚氛围
充分发挥网点阵地优势,建立立体宣传模式。全辖38家营业网点在入口处、柜台窗口、自助设备等醒目位置均张贴规范的存款保险标识,定期开展巡查维护。网点大堂经理及柜面工作人员在办理业务时,针对不同客群需求开展一对一知识普及并主动提示“您的存款受国家存款保险制度保障”,将宣传融入服务全流程。
线上线下融合,扩大传播声量
借力新媒体平台,积极开展线上宣传。通过营业厅电视播放宣传片、手机银行APP推送等方式,将存款保险知识融入储户日常生活。针对老年群体,“一对一”讲解政策,打消“银行存钱是否安全”的顾虑;针对小微商户,结合农信E购商户巡查契机,重点解读经营资金存款保障问题,切实提升公众认知与安全感。
强化员工培训,精准传导政策
全辖各网点始终将“人人懂存保、人人会宣讲”作为基础工作,充分利用晨会时间,紧扣《存款保险条例》核心条款对一线员工进行统一存款保险业务培训,重点解读保障范围、赔付限额、标识使用规范及常见客户疑问应答话术,保证一线员工都能“说得清、道得明、答得准”,切实发挥岗位“前哨”作用,为储户资金安全保驾护航。
衡水农商银行(城区)将继续加强专业化宣传提质增效。一是依托“一池两新万企”行动、银企对接等活动开展存款保险宣传,以小微企业为突破口和着力点,为企业和员工重点解读存款保险对企业资金的保障作用。二是利用集市等人群密集场所,现场宣讲存款保险知识,面对面解答储户关心的存款安全问题。今后,将继续秉持“金融为民”理念,以更高标准、更实举措持续推动存款保险知识进万家,为维护金融稳定贡献更大力量。(通讯员 张晓义 陈卓)