近日,因大批社保卡集中到期需更换,衡水农商银行河东支行组建“金融小分队”,主动走进衡水市高新区多家企业,为员工现场办理社保卡业务,将金融便民服务真正送到群众“家门口”。
为切实了解企业员工需求,保证服务过程高效有序,活动开展之前,河东支行多次与企业对接沟通,商定具体的时间和地点,提前安排人员准备必要的资料。
活动现场,“金融小分队”明确分工、有效合作,填写资料、制卡、激活、开通手机银行等步骤有条不紊进行。与此同时,支行工作人员向排队等候的企业员工发放社保卡功能介绍宣传册页,让群众全面了解第三代社保卡的多场景应用。企业员工纷纷称赞:“衡水农商银行的服务就是好呀!平时上班工作忙,抽不出时间去营业厅等待办理,没想到银行竟然能背着这个‘小柜台’上门办理,在单位随时就领到了新的社保卡,有什么问题还能即时解答,不用请假、不用等待叫号,简直太便利了!”此次服务活动获得了多家企业和员工的一致好评。
此次上门办卡,共为160余名企业员工提供金融服务。今后,衡水农商银行河东支行将进一步延伸服务触角,下沉至社区、村镇、养老院等场所,不定期为群众提供多样化的金融便民服务。用实实在在的行动,做群众身边“更放心、有温度”的银行,让金融服务更有情怀、更接地气。(通讯员 贾含笑)