春末夏初，繁花似锦。“五一”国际劳动节将至，为保障节日期间金融服务平稳有序，切实守护百姓资金安全，助力假期消费升温，武强农商银行豆村支行提前谋划、周密部署，以“满格”状态开启节前服务模式，用专业与担当为千家万户的节日生活保驾护航。

　　统筹部署，筑牢服务安全防线

　　节前金融服务需求激增，资金存取、转账汇款、社保卡服务、消费信贷咨询等业务量显著上升。对此，豆村支行第一时间召开节前工作部署会，明确责任分工，细化服务预案。一方面，对网点自助设备、现金机具开展全面巡检，加密现金清分频次，确保钞币整洁、设备正常运转；另一方面，强化安全生产管理，对网点消防设施、安防系统进行专项排查，落实节假日期间值班值守制度，明确应急处置流程，全力保障网点运营和客户资金安全。

　　精准施策，满足多元金融需求

　　针对节前群众资金周转、消费筹备等特点，豆村支行精准对接不同客群需求。对个人客户，优化厅堂服务流程，增设服务窗口，配备专业人员协助办理业务，同时通过线上渠道推送节日金融小贴士，引导客户合理错峰办理业务，重点保障老年客户、返乡客户等群体的基础金融服务需求；对小微商户、个体经营者，主动上门对接结算、信贷等需求，推广聚合支付、信用贷款等产品，助力商户节日备货、扩大经营；对涉农主体，提前摸排春耕备耕、农产品销售资金需求，加快贷款投放节奏，确保涉农资金及时到位，为乡村产业发展注入金融“活水”。

　　多措并举，传递暖心服务温度

　　豆村支行以“百姓银行”的初心，持续优化服务体验。通过悬挂节日横幅、摆放宣传展板、播放公益标语等方式，营造浓厚节日氛围；厅堂服务人员主动上前，为客户提供业务引导、信息咨询等贴心服务，针对老年客户、残障客户等特殊群体，提供全程代办、优先办理等暖心举措。同时，结合节日主题，开展金融知识普及活动，重点宣传反诈防骗、存款保险、征信保护、反假币等知识，帮助群众提升金融安全意识，守护好“钱袋子”。

　　强化联动，助力节日消费升温

　　为助力假期消费市场活跃，豆村支行积极联动本地商圈、景区、餐饮零售等场景，推出系列惠民金融活动。联合商户开展满减、折扣、抽奖等优惠活动，激发群众消费热情；优化手机银行、网上银行支付体验，简化支付流程，为群众节日消费、出行游玩提供便捷支付支持；为农村经营主体提供专属金融服务，带动乡村消费潜力释放，以金融力量助力地方经济繁荣。

　　坚守岗位显担当，节前护航暖人心。“五一”节前，豆村支行全员以实干诠释责任，以服务践行使命，用专业与热情织密节日服务网、筑牢资金安全线。未来，武强农商银行豆村支行将始终扎根乡土、服务民生，持续优化服务质效，推出更多惠民举措，全力守护百姓节日幸福，为地方经济发展、乡村全面振兴贡献更坚实的金融力量！（通讯员 许琳琳）