为打通农村金融服务“最后一公里”，切实解决村民社保卡办理难、手机银行不会用、往返网点跑腿远等问题，近日，武邑联社桥头信用社组织工作人员到武邑桥头西青林村开展社保卡办理、激活及手机银行推广指导下乡便民服务，把优质、高效、暖心的金融服务送到村民家门口。

　　业务办理现场。王雪 供图

　　农村地区老年村民居多，部分群众行动不便、金融知识薄弱，日常社保缴费、补贴查询、线上转账等业务办理十分不便。针对这一痛点，桥头信用社提前与村党支部书记沟通，通过村广播播报、微信群通知等方式，告知广大群众可以在村委会集中办理社保卡，有需要的可前来办理。服务现场设在村委会，工作人员携带移动展业设备，便携社保卡机子、复印机等设施来到村委会，三名工作人员分工明确，职责清晰，为村民提供全流程服务，无需大家往返乡镇网点，实现现场办结、当场可用。

　　同时，工作人员耐心解答村民关于金融安全、反诈防骗、补贴发放的各类疑问。针对高龄老人、残障人士等特殊群体，工作人员主动提供上门专属服务，贴心完成信息采集、业务办理和操作教学，用细致服务温暖特殊群体。

　　此次下乡服务，共计办理社保卡二十余张，有效提升了农村群众金融服务获得感，也让村民真切感受到了信用社普惠金融的温度。村民纷纷表示，家门口的便民服务省时省力、贴心暖心，切实解决了生活中的金融难题。

　　扎根乡土，服务为民。下一步，武邑联社桥头信用社将持续常态化开展金融下乡服务，聚焦群众急难愁盼问题，不断优化下沉服务模式，丰富便民服务内容，普及金融安全知识，深耕普惠金融沃土，以更接地气、更贴合民生的服务，助力乡村振兴，守护群众美好生活。（通讯员 王雪）