清晨六点，平山县小觉镇沿街商铺陆续开门营业，一家超市的店主王老板准时将“农信E购”聚合收款码摆放至收银台显眼位置，开启了一天的经营。“以往需要同时张贴微信、支付宝两个收款码，有时候忙起来顾不上看，还容易漏单、错单。现在一个二维码就能支持多渠道付款，搭配语音播报功能，收款清晰可查，经营省心不少。”谈及“农信E购”收款码带来的便利，王老板连连称赞。

　　这是平山农商银行小觉支行深耕县域金融服务、助力小微商户发展的生动缩影。今年以来，小觉支行坚守“立足县域、服务‘三农’、普惠小微”的初心定位，以“农信E购”聚合收款码为服务抓手，创新推行“精准走访+场景化服务+联动服务”工作模式，精准破解辖区商户收款痛点难点，让便民、惠民、实惠的金融工具走进乡镇街巷，切实打通普惠金融服务“最后一公里”。

　　精准聚焦痛点，靶向破解商户收款难题

　　小觉镇作为平山县西北部商贸重镇，辖区集聚超市餐饮、农资建材、农家民宿、文具零售等各类商户120余家，是当地乡村商贸流通的核心节点。针对商户经营中收款痛点，小觉支行精准对接市场需求，将该行推出的“农信E购”聚合收款码作为破题关键。据支行负责人介绍，该产品是专为小微商户打造的一站式聚合支付工具，整合微信、支付宝、银联云闪付等主流支付渠道，实现“一码通收、全域适配”。相较于传统收款方式，产品优势显著，资金直接清算至商户绑定银行账户，无需额外提现，大幅降低手续费成本；支持信用卡支付、实时语音播报、交易流水一键查询等多元化功能，全方位适配乡镇商户日常经营需求，切实解决商户收款堵点、难点。

　　为让惠民产品落地普及，支行组建客户经理服务小队，开展全域“扫街式”走访摸排。工作人员逐户走访辖区商户，通过发放宣传资料、现场实操演示、现场到账核验等方式，直观展示产品操作流程与核心优势。针对商户普遍关心的资金安全、操作难度、费率标准等问题，工作人员一对一答疑解惑，打消商户顾虑。不少商户在实地体验后，主动选择办理入驻，其中“老陈餐馆”便是典型，店主在了解产品零提现手续费、支持信用卡付款等优势后，当场完成办理。

　　深耕场景服务，定制适配多元经营需求

　　在产品推广过程中，小觉支行摒弃“一刀切”的推广模式，立足不同行业、不同场景的经营特点，精准匹配服务方案，推行场景化、个性化、差异化金融服务，推动产品从“被动推广”向“主动适配”转变，让金融服务精准贴合商户经营场景。

　　针对超市、便利店等高频小额消费场景，支行免费为商户配备智能收款音箱，依托实时语音播报功能，解决繁忙时段漏单、错单问题，保障每笔交易精准落地。针对餐饮、农家院等季节性经营商户，支行以“农信E购”交易流水为授信依据，配套推出信贷服务，为商户旺季经营周转、门店升级提供低成本资金支持。针对农资店、建材店等大额交易场景，全力开通支付权限，拓宽顾客支付渠道，有效提升商户成交率，助力乡镇商贸提质增效。

　　服务落地见效，普惠金融赋能乡村商贸发展

　　精细化的普惠服务，让“农信E购”收款码迅速获得辖区商户认可。截至目前，小觉支行“农信E购”聚合收款码已覆盖辖区80余家商户，覆盖率超60%。商户认知彻底转变，从最初的“被动接受”变为如今的“主动咨询、自发推广”，产品口碑持续发酵，不少商户主动引荐周边办理入驻。

　　“邻居家超市用着特别省心，我就赶紧过来办理了。”小觉镇文具店经营者刘大姐说道，门店主要服务学生及家长群体，支付场景零散、交易频次高，“农信E购”一码通用、流水清晰的优势，极大简化了日常对账、收款工作，每日闭店后一键核对交易流水，经营账目一目了然。

　　一枚小小收款码，撬动普惠金融大格局。依托“农信E购”聚合支付服务，小觉支行不仅切实降低了商户经营成本、提升了经营便利度，进一步筑牢了银商联动纽带、增强了客户黏性，更实现了支付服务、信贷服务、结算服务的联动赋能，构建起“一码赋能、多元增效”的普惠金融服务新格局。

　　下一步，平山农商银行小觉支行将持续坚守普惠金融初心，以市场需求和商户痛点为导向，持续优化场景化金融服务，不断丰富金融服务载体、提升服务质效，以精准、便捷、实惠的金融服务赋能小微商户发展，激活乡镇商贸经济活力，为地方乡村振兴和县域经济高质量发展注入源源不断的金融“活水”。（通讯员 闫浩然）