入汛以来，多地进入降雨集中期，短时强降雨、雷暴大风等天气频发，给群众出行、生产生活带来诸多不便。立足本土、服务民生的武邑联社苏正信用社，始终坚持“以客户为中心”的服务理念，聚焦雨季群众金融出行难题，细化便民举措、备足防汛物资、优化服务流程，用细致入微的暖心服务，在风雨中守护一方百姓的金融便利，彰显本土金融机构的责任与担当。

　　阴雨天气里，雨天出行淋雨、无伞返程是群众最常遇到的困扰。为切实解决客户应急难题，苏正信用社全面升级雨季便民服务，提前配齐备足各类防汛便民物资。网点大厅内专门设置“雨季便民服务角”，整齐摆放共享雨伞等物资，免费供有需要的客户取用。针对不少村民、老年客户雨天前来办理存取款、社保缴费、贷款咨询等业务的情况，工作人员主动贴心服务，主动为进门客户遮挡风雨，提醒雨天出行安全，对办完业务的客户主动递上雨伞，解决客户雨中返程的后顾之忧。

　　除了基础便民物资保障，苏正信用社全方位筑牢雨季金融服务和安全“双防线”。严格落实汛期安全巡查制度，每日对营业大厅、自助设备区、电路排水系统进行全面排查，及时清理排水口杂物，杜绝积水、漏电等安全隐患，确保网点设备正常运行、业务有序办理，为客户提供安全、整洁、畅通的办事环境。

　　针对雨季部分群众出行不便、小微企业生产周转急的特点，苏正信用社延伸服务触角，开启“雨天暖心加急服务”模式。对老年群体、行动不便的客户，持续提供上门挂失、信息核实、社保卡激活等便民服务；针对种植、养殖、小微商户等本地经营主体，开辟贷款咨询、审批绿色通道，高效解决商户雨季资金周转、农资采购的资金需求，全力护航本地实体经济平稳运行。

　　风雨无情人有情，金融服务暖人心。一把雨伞、一件雨衣、一次贴心提醒、一场高效服务，看似微小的举动，承载着苏正信用社对群众的真挚关怀。

　　未来，苏正信用社将持续立足本土民生需求，紧盯汛期天气变化，不断优化便民服务举措，细化防汛金融保障工作，以更贴心、更高效、更温暖的金融服务，打通便民服务“最后一公里”，做百姓身边最靠谱、最暖心的“金融港湾”，用实际行动守护人民群众美好生活。（通讯员 高静）