为进一步深耕辖区普惠金融服务,优化周边营商环境,打通金融服务“最后一公里”,近日,枣强农商银行马屯支行组织工作人员深入周边沿街商圈、小微商铺,开展上门走访、金融宣讲、收款码推广、贷款精准营销专项外拓服务活动,以贴心、高效、便民的金融举措,全力赋能小微商户经营发展。
活动中,支行工作人员走进商超、餐饮门店、农资门店、五金店铺等各类经营场所,与商户经营者面对面交流、心贴心沟通,详细了解门店经营现状、日常收款痛点及资金周转需求,把专业、实用的金融服务送到商户家门口。
便民收款推广,助力经营提质增效。针对商户日常收款繁琐、对账不便、渠道分散等问题,工作人员重点推广河北农信聚合收款码。现场为商户讲解收款码优势:一码兼容微信、支付宝、云闪付等主流支付方式,资金安全直达银行卡,交易明细清晰、对账简单、语音实时播报,费率优惠、稳定可靠,切实解决小微商户收银难题。同时现场解答商户开通流程、使用方法、到账时间等疑问,为有需求的商户做好意向登记,提供一站式上门办理服务。
普及金融知识,守护商户“钱袋子”。走访过程中,工作人员结合商户高频金融场景,开展精准化金融知识普及。围绕电信网络诈骗、虚假贷款诈骗、刷单诈骗、出租出借收款码风险、假币识别、征信保护、账户安全等重点内容,用通俗易懂的语言讲解典型诈骗案例与防范技巧。重点提醒商户:切勿出租、出借、出售个人收款码与银行卡,不点击陌生链接、不泄露验证码信息,增强风险防范意识,守好自身经营资金安全,引导商户树立合规用卡、安全支付、理性借贷的良好金融习惯。
精准对接需求,输送普惠金融“活水”。在走访宣讲的同时,工作人员主动问询商户备货周转、门店升级、扩大经营等资金需求,针对性介绍小微经营贷款产品。详细讲解贷款低利率、纯信用、审批快、随借随还、还款灵活等优势,耐心解答授信条件、办理流程、所需资料等问题。对有真实融资需求的商户逐一登记、建立客户台账,专人跟进对接,提供一对一金融方案匹配,切实解决小微商户“融资难、融资慢、周转紧”的经营难题,为个体经营发展注入金融“活水”。
此次商圈走访宣传活动,不仅让周边商户近距离享受到了便捷、贴心的普惠金融服务,有效增强了群众金融安全意识,也进一步拉近了银行与商户的距离。下一步,马屯支行将持续践行“金融为民”服务理念,常态化开展商户走访、金融宣讲、普惠营销活动,不断丰富服务场景、优化服务举措、下沉服务重心,以更优质、更高效、更暖心的金融服务,全力支持地方小微实体经济高质量发展。(通讯员 张奇)