枣强农商银行牢牢把握现金工作的人民性，在精细管理上做文章、在服务保障上出实招、在风险防控上守底线，持续提升现金运营效益和服务支撑能力，确保现金供应充足、结算高效安全。

　　精耕细作，以精细管理提升运营质效。在现金管理端，该行打出“监测—匡算—控制—调度”组合拳，通过强化现金动态监测、合理匡算用现需求、实施总量控制、坚持勤调勤缴等措施，有效压降现金日均库存，最大限度减少无效资金占用，切实减轻基层管理压力。针对现金使用高峰时段，该行提前谋划、主动作为，加强与押运公司的沟通协调，从优化运送路线、制定应急调拨预案、增加调缴频次、畅通流通渠道等方面全方位强化安全保障。同时，统筹兼顾自助设备考核指标与实际用现需求，动态编制加钞计划，最大限度保障自助设备安全高效运行。

　　用心用情，以优质服务回应民生期盼。畅通预约兑换渠道，建立小面额人民币预约响应机制，主动对接商超、餐饮等重点商户，按需定制投放“零钞包”。常态化开展网格化走访，动态优化现金调度预案，精准保障各类市场主体日常找零需求，让“零钱难”不再成为商户的烦心事。夯实便民服务基础。持续完善小面额货币兑换体系，截至8月15日，累计办理零钞兑换246笔，投放标准化“零钱包”400余个；设立残损币兑换专窗34个，高效回笼残损币6.7万元，投放原封新券29.2万元，推动现金流通实现良性循环。构建立体宣传矩阵。创新推行“网络联动、警银联动、营销联动”的反假货币宣传模式，严格落实网点阵地宣传标准。截至7月末，累计开展宣传活动36场，触达群众5000余人次，走访商户2000余户，残损币兑换满意度保持100%，有效筑牢了反假防假“防火墙”。

　　严字当头，以刚性监督筑牢风险防线。该行始终将风险防控摆在现金管理的首要位置，严格执行现金管理规定，加强异常情况监测预警。坚持问题导向，围绕现金业务的重点领域、关键环节和管理盲区，涵盖实物管理、制度执行、人员履职等维度，常态化开展监督检查，实现对辖内金库、网点、人员及制度执行、业务操作的全面覆盖。在重点业务管控上，该行紧盯大额转账、大额取现等特殊业务，加强审查监督，严防运营风险。同时，定期组织网点全体员工围绕现金管理监管政策掌握情况、政策要求落实成效、厅堂现金公示规范及反假货币宣传工作开展等方面开展自查自纠，发现问题立行立改，以查促改、以改促升，切实将现金服务质量提升到新水平。

　　  下一步，枣强农商银行将继续坚守金融工作的政治性和人民性，不折不扣落实各项现金管理工作要求，持续提升现金运营服务效能和安全管理水平，为全行业务高质量发展提供坚实保障。（通讯员 张利）